Hier ist unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einlösung Ihrer Gutschrift direkt bei den folgenden Fährpartnern:
Algérie Ferries
GNV (Grandi Navi Veloci)
Grimaldi-Linien
Moby Lines, Tirrenia, oder Toremar
SNAV
Tipps bevor Sie beginnen
Es kann nützlich sein, Ihre Ferry Partner-Referenznummer zur Hand zu haben, da Sie diese eventuell zur Einlösung Ihrer Gutschrift benötigen. Sie erhalten diese, wenn Sie sich über Mein Konto oder Meine Buchung verwalten in Ihre Buchung einloggen (Beispiel unten mit Grandi Navi Veloci):
Alternativ können Sie sie auch aus Ihrer Buchungsbestätigung entnehmen.
Algérie Fähren
Suchen Sie Ihre Algérie Ferries Referenznummer (z.B. 0123456)
Rufen Sie Algérie Ferries unter +33 4 91 90 64 70 an und vervollständigen Sie Ihre Anfrage oder
Senden Sie eine E-Mail an entmv.delegation@algerie-ferries.fr mit Ihrer Algérie Ferries-Referenznummer, Ihrem Vor- und Nachnamen und Ihren neuen Abfahrtsdaten.
Algérie Ferries wird Ihnen direkt antworten.
Grandi Navi Veloci
Suchen Sie Ihre Grandi Navi Veloci Referenznummer (z.B. 00001234567)
Besuchen Sie www.gnv.it und beginnen Sie eine neue Buchung.
Geben Sie im Zahlungsschritt Ihre Grandi Navi Veloci-Referenznummer (z.B. 00001234567) in das Feld "Promotional Coupon" ein.
Ihr Rabatt wird auf Ihre neue Buchung angerechnet.
Grimaldi-Linien
Suchen Sie Ihre Grimaldi Lines-Referenznummer (z. B. G012345678)
Senden Sie eine E-Mail an info@grimaldi.napoli.it mit Ihrer Grimaldi Lines Referenznummer, Ihrem Vor- und Nachnamen und Ihren neuen Abfahrtsdaten.
Grimaldi Lines wird Ihnen direkt antworten.
Moby Lines, Tirrenia oder Toremar
Wenn Sie eine Gutschrift beantragt haben, sollten Sie eine E-Mail mit Ihrem Moby Lines-, Tirrenia- oder Toremar-Rabattcode erhalten haben (z. B. PPABCDEFGH).
Besuchen Sie www.mobylines.com und beginnen Sie eine neue Buchung.
Geben Sie im Preisschritt Ihren Moby Lines-, Tirrenia- oder Toremar-Rabattcode (z. B. PPABCDEFGH) in das Feld "Sie haben einen Rabattcode?" ein.
Ihr Rabatt wird auf Ihre neue Buchung angerechnet.
Bitte beachten Sie, dass MOBY LINES-Rabattcodes nur auf MOBY LINES-Abfahrten eingelöst werden können (dasselbe Prinzip gilt für TIRRENIA- oder TOREMAR-Rabattcodes).
SNAV
Suchen Sie Ihre SNAV-Referenznummer (z.B. AFTG0123456789)
Senden Sie eine E-Mail an callcenter@snav.it mit Ihrer SNAV-Referenznummer, Ihrem Namen und Ihren neuen Abfahrtsdaten.
SNAV wird Ihnen direkt antworten.
Bitte beachten Sie die folgenden Regeln:
Der Betrag der Gutschrift entspricht dem Betrag, der für die ursprüngliche Buchung bezahlt wurde (ohne eine eventuell abgeschlossene Versicherung).
Sollte die neue Reise teurer sein als die ursprüngliche, müssen die Kunden für die Preisdifferenz aufkommen (z.B.: teurere Kabinenart verfügbar).
Viele Fahrten aus dem Jahr 2021 sind noch nicht für die Einlösung von Gutschriften verfügbar. Bitte schauen Sie regelmäßig auf der Website nach.
Die Reisegutschrift ist eine persönliche Reisegutschrift und kann nicht auf andere Personen übertragen werden.