Je nachdem, mit welchem Fährpartner Sie reisen, erhalten Sie mit Ihrer Buchung ein PDF-Ticket.
Bekomme ich ein Ticket für meine Überfahrt? Benötige ich für meine Buchung ein Ticket?
Sie erhalten ein PDF-Ticket, wenn Sie mit einem der folgenden Fährpartner reisen:
Algerie Ferries
Aquabus Ferry Boats
Blue Star Ferries and Hellenic Seaways
Caronte & Tourist
Corsica Ferries
Corsica Linea
CTN
Finnlines
Grandi Navi Veloci
Grimaldi Lines
Moby Lines
Tirrenia
Toremar
Wenn Sie mit einem Fährpartner reisen, der nicht unter aufgeführt ist, erhalten Sie kein Ticket und Sie können Ihre Bestätigungs-E-Mail am Hafen vorzeigen, um einzuchecken.
Wie kann ich mein Ticket finden? Wo kann ich mein PDF-Ticket herunterladen und ausdrucken?
Wenn Sie mit einer Fährgesellschaft reisen, die Tickets ausstellt, erhalten Sie Ihr Ticket, nachdem Ihre Buchung bestätigt wurde. Zusätzlich zu Ihrer AFerry-Bestätigungs-E-Mail erhalten Sie eine separate E-Mail mit dem Ticket als PDF-Anhang (siehe das Beispiel von Grandi Navi Veloci unten):
Wenn Sie Ihr Ticket nicht per E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Junk- oder Spam-Ordner, da es dort möglicherweise hängen geblieben ist. Sie können das Ticket herunterladen und für Ihre Unterlagen ausdrucken.
Ich habe meine Buchung geändert, brauche ich ein neues Ticket?
Wenn Sie Ihre Buchung geändert haben, wird Ihr Ticket aktualisiert und Sie benötigen die neueste Version, um zu reisen. Diese wird Ihnen per E-Mail zugesandt, nachdem die Änderung bestätigt wurde. Bitte überprüfen Sie Ihren Junk- oder Spam-Ordner, da das Ticket möglicherweise dort gelandet ist.
Was soll ich tun, wenn ich mein Ticket nicht finden kann? Kann mein Ticket noch einmal verschickt werden?
Wenn Sie mit einem der oben aufgeführten Fährpartner reisen und Ihr Ticket nicht in Ihrem E-Mail-Posteingang finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Junk- oder Spam-Ordner, da das Ticket möglicherweise dort hängen geblieben ist. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und klicken Sie auf „Mit einem Mitarbeiter sprechen 👤“, um mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden.
Muss ich mein Ticket ausdrucken oder kann ich es auf meinem Handy vorzeigen?
Wenn Sie mit einem der folgenden Fährpartner reisen, muss Ihr Ticket vor Ihrer Überfahrt ausgedruckt werden:
Algerie Ferries
Aquabus Ferry Boats
Blue Star Ferries and Hellenic Seaways
Caronte & Tourist
Corsica Ferries
Corsica Linea
CTN
Finnlines
Grandi Navi Veloci
Grimaldi Lines
Moby Lines
Tirrenia
Toremar
Das ausgedruckte Ticket müssen Sie dann bei der Abfertigung im Hafen vorzeigen.
Hier finden Sie weitere hilfreiche Artikel, die Ihnen bei der Vorbereitung Ihrer Reise helfen: