Aquí está nuestra guía paso a paso para canjear su bono (nota de crédito) con los siguientes operadores de ferry:
DFDS Seaways
Paso 1. Inicie sesión en su reserva a través de "Mi cuenta" o "Administrar mi reserva", y haga clic en "Canjear nota de crédito" (bono):
Paso 2. Seleccione los detalles de su nuevo viaje.
Paso 3. Revise el nuevo precio (el valor de su bono/nota de crédito se deducirá automáticamente).
Paso 4. Reservar
Si esto no funciona por algún motivo, envíenos un mensaje con los nuevos detalles y estaremos encantados de ayudarle a canjearlos manualmente.
Consejos y sugerencias
Le recomendamos que canjee su bono (nota de crédito) por lo menos 72 horas antes de su viaje para evitar decepciones.
Por favor, tenga en cuenta las siguientes reglas:
El importe de la nota de crédito es equivalente al importe pagado por la reserva original.
En caso de que el nuevo viaje sea más caro que el original, los clientes tendrán que pagar la diferencia de precio (por ejemplo: el tipo de cabina más caro disponible).
Muchos de los viajes del 2022 no están disponibles todavía para canjear bonos (notas de credito). Por favor, tenga la amabilidad de consultar el sitio web con regularidad.
El crédito de viaje es un crédito de viaje personal y no puede ser transferido a otros.