GNV (Grandi Navi Veloci) - Trouver des informations, modifier sa réservation

Informations sur ma traversée du GNV

Quelle est l'heure de l'enregistrement ? Quand dois-je m'enregistrer ?

Les heures d'enregistrement les plus récentes sont les suivantes :

Heures d'enregistrement en Italie

Civitavecchia (lignes intérieures) :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 3 heures avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.

Civitavecchia (lignes internationales) :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 5 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 4 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.

Bari :

Passagers avec ou sans véhicule : L'enregistrement ouvre 3 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.

Olbia :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 1 heure avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.

Palerme (lignes intérieures) :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 1 heure avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ.

Palerme (lignes internationales) :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 5 heures avant le départ et ferme 2 heures avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 4 heures avant le départ et ferme 2 heures avant le départ.

Palerme Termini Imerese :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 1 heure avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.

Gênes (lignes intérieures) :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 3 heures avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.

Gênes (lignes internationales) :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 5 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 4 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.

Porto Torres :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 1 heure avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.

Naples :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 1 heure avant le départ et ferme 45 minutes avant le départ.

Heures d'enregistrement en France

Sète :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 4 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 4 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.

Heures d'enregistrement au Maroc

Tanger :

Passagers avec ou sans véhicule : L'enregistrement ouvre 9 heures avant le départ et ferme 4 heures avant le départ.

Nador :

Passagers avec ou sans véhicule : L'enregistrement ouvre 9 heures avant le départ et ferme 4 heures avant le départ.
L'enregistrement Nador - Almeria ouvre 9 heures avant le départ et ferme 2 heures avant le départ.

Heures d'enregistrement en Albanie

Durres :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 3 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 3 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.

Heures d'enregistrement en Espagne

Barcelone (lignes intérieures) :

Passagers avec un véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 1 heure avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ.

Barcelone (lignes internationales) :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 4 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 4 heures avant le départ et ferme 1 heure avant le départ.

Valence :

Passagers avec un véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ.

Ibiza :

Passagers avec véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ.
Passagers sans véhicule : L'enregistrement ouvre 1 heure avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ.

Mahón :

Passagers avec ou sans véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ.

Palma de Majorque :

Passagers avec ou sans véhicule : L'enregistrement ouvre 2 heures avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ.

Heures d'enregistrement en Tunisie

Tunis :

Passagers avec ou sans véhicule : L'enregistrement ouvre 8 heures avant le départ et ferme 3 heures avant le départ.

Vous devez avoir une copie de votre billet avant de procéder à l'enregistrement.

Une fois l'enregistrement ouvert pour votre voyage, nous ne pouvons plus modifier votre billet. Vous devez donc contacter le port directement pour effectuer des changements en utilisant le numéro de contact approprié ci-dessous.

Où se trouve le port ? Quelle est l'adresse du port ? Comment trouver le port ?

Pour vous aider à trouver le port de votre ferry, voici les adresses des ports du GNV :

Port de Barcelone : Ferry Terminal Barcellona Muelle San Beltrán S/N - 08039 Barcellona. Tél : +34934437139
Port de Civitavecchia : Terminal Autostrade del Mare, Molo 20. Tél : +39076659631
Port de Gênes : Piazzale Traghetti Iqbal Masih,5. Tél : +390102094777
Port d'Ibiza : estacion Maritima Provisional - Muelle de botafoch - 07800 Ibiza
Port de Naples : Piazzale Immacolatella. Tél. +390812523011
Port de Palerme : Calata Marinai D'italia. Tel : +3909160726162
Port de Porto Torres : Industrial Porto. Tél : +39079516034
Port de Nador : Navifret S.A. route du port, B.P. 91 62050 Beni-Enzar by Nador. Tél : +212536608618 /+212536608697
Port de Palma de Mallorca : Estacion Maritima n2 - Muelle de Pelaires - 07015 Palma
Port de Termini Imerese : Via Molo Riva. Tel : +39091 60726199
Port de Tanger Med : Tanger Med Zone Franche de Ksar el Majaz, Oued R'mel, BP80, Tanger. Ticket Office : Gare Maritime GM03 Maritime Station. Tél : +212539330613
Port de Tunis : Bureaux du port La Goulette
Port de Sète : Gare maritime d'Orsetti. Tel : +33467433530
Port de Valence : Muelle Perfecto Palacio, puerto de Valencia, 46024 Valencia

Le GNV fonctionne-t-il normalement ?

Si vous avez indiqué votre numéro de téléphone portable lors de votre réservation, vous serez informé par SMS en cas de changement.

Puis-je voyager avec mon animal de compagnie sur une traversée GNV ?

GNV autorise les passagers à voyager avec des animaux domestiques (y compris les chiens guides et les chiens d'assistance) sur tous les itinéraires. Les animaux de compagnie peuvent voyager de trois façons : dans une cabine adaptée ; dans une cage (pour les lapins, les oiseaux, les hamsters, etc.) ; ou sur les ponts extérieurs du navire. Les cabines adaptées aux animaux sont soumises à disponibilité.

Pour plus d'informations sur le voyage des animaux de compagnie avec GNV, veuillez cliquer ici.

Quelle assistance GNV propose-t-elle aux passagers handicapés ?

Les navires GNV sont équipés d'ascenseurs et de cabines pour personnes handicapées. Le nombre de fauteuils roulants disponibles est limité, mais leur disponibilité ne peut être garantie pour la totalité du voyage.

Pour plus d’informations sur les voyages assistés avec GNV, veuillez cliquer ici.

Quelles sont les conditions générales de GNV ?

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les conditions générales de GNV ici.

Comment modifier votre réservation ?

Voici quelques articles utiles pour vous aider à modifier votre réservation si vos projets de voyage changent :

Comment puis-je annuler ma réservation et quel sera le montant de mon remboursement ?