Pour les passagers voyageant de Douvres ou de Calais pendant les vacances d'été, les jours les plus chargés sont les suivants :
le vendredi 21 juillet et le samedi 22 juillet
le samedi 29 juillet et le dimanche 30 juillet.
Pour éviter les files d'attente à l'entrée du port, il est demandé aux voyageurs de ne pas arriver plus de 3 heures avant l'heure prévue de leur départ.
Il est essentiel de se tenir au courant des informations sur le trafic routier en consultant Traffic News pour le Kent ou Traffic News pour Calais. Les passagers doivent apporter suffisamment d'eau et de rafraîchissements. En cas de retard, poursuivez votre voyage jusqu'au port de Douvres ou au port de Calais, où l'agent vous aidera à prendre le prochain bateau disponible.
Les passeports sont contrôlés à l'entrée du port et avant l'embarquement. Préparez donc vos passeports pour fluidifier le trafic.