Afhankelijk van de ferrypartner waarmee u reist, ontvangt u mogelijk een PDF-ticket bij uw boeking.
Krijg ik een ticket voor mijn overtocht? Heb ik een ticket nodig voor mijn boeking?
U ontvangt een PDF ticket als u reist met een van de volgende ferry partners:
Algerie Ferries
Aquabus Ferry Boats
Blue Star Ferries and Hellenic Seaways
Caronte & Tourist
Corsica Ferries
Corsica Linea
CTN
Finnlines
Grandi Navi Veloci
Grimaldi Lines
Moby Lines
Tirrenia
Toremar
Als je reist met een veerbootpartner die niet op staat, ontvang je geen ticket en kun je je bevestigingsmail in de haven laten zien om in te checken.
Hoe kan ik mijn ticket vinden? Waar kan ik mijn PDF-ticket downloaden en afdrukken?
Als u reist met een veerbootmaatschappij die tickets uitgeeft, ontvangt u uw ticket nadat uw boeking is bevestigd. In aanvulling op uw AFerry bevestigingse-mail, ontvangt u een aparte e-mail met het ticket als bijlage in PDF-formaat (zie het Grandi Navi Veloci voorbeeld hieronder):
Als u uw ticket niet per e-mail hebt ontvangen, controleer dan uw map met ongewenste e-mail of spam. Je kunt het ticket downloaden en afdrukken voor je administratie.
Ik heb mijn boeking gewijzigd, heb ik een nieuw ticket nodig?
Als je je boeking hebt gewijzigd, wordt je ticket bijgewerkt en heb je de nieuwste versie nodig om te kunnen reizen. Deze wordt u per e-mail toegestuurd nadat de wijziging is bevestigd. Controleer je map met ongewenste e-mail of spam, want het ticket kan daar terecht zijn gekomen.
Wat moet ik doen als ik mijn ticket niet kan vinden? Kan mijn ticket opnieuw worden opgestuurd?
Als u reist met een van de hierboven genoemde ferrypartners en u kunt uw ticket niet vinden in uw e-mailinbox, controleer dan uw ongewenste e-mail of spamfolder, want het ticket is daar mogelijk terechtgekomen. Als u hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op en klik op 'Praat met een persoon 👤' om contact op te nemen met een agent.
Moet ik mijn ticket afdrukken of kan ik het op mijn telefoon laten zien?
Als u met een van de volgende ferrypartners reist, moet uw ticket vóór uw overtocht worden afgedrukt:
Algerie Ferries
Aquabus Ferry Boats
Blue Star Ferries and Hellenic Seaways
Caronte & Tourist
Corsica Ferries
Corsica Linea
CTN
Finnlines
Grandi Navi Veloci
Grimaldi Lines
Moby Lines
Tirrenia
Toremar
Je moet dan je uitgeprinte ticket laten zien bij het voltooien van de check-in in de haven.
Hier vind je andere nuttige artikelen om je te helpen bij de voorbereiding van je reis: