Informacje o moim przejściu CTN
O której godzinie jest odprawa? Kiedy muszę się odprawić?
Odprawa jest otwierana 6 godzin przed odlotem i zamykana 2 godziny przed odlotem na wszystkich trasach CTN. Jeśli spóźnisz się na odprawę, możesz nie zostać wpuszczony na pokład.
Przed odprawą należy posiadać kopię biletu.
Gdzie znajduje się port? Jaki jest adres portu? Jak znaleźć port?
Aby pomóc Ci znaleźć port dla Twojego promu, poniżej znajdują się adresy portów CTN:
Port Genua: Terminal Traghetti, Ponte Colombo.
Port w Marsylii: Molo Cap Janet, wejście przy terminalu promowym NORTH PORTE BEAUSEJOUR (brama 3). Jeśli brama 3 jest zamknięta, należy przejść do bramy 1.
Port Tunis La Goulette: pojazdy: Centrum samochodowe CTN La Goulette. Piesi: Dworzec Morski.
Czy promy CTN kursują normalnie?
Jeśli podałeś swój numer telefonu komórkowego podczas rezerwacji, zostaniesz poinformowany przez SMS lub e-mail , jeśli coś się zmieni.
Kiedy mój bilet CTN traci ważność?
Bilety CTN są ważne przez 1 rok od daty rezerwacji.
Czy mogę zmienić nazwiska pasażerów na moim bilecie CTN?
Nazwiska pasażerów można zmienić na bilecie CTN, jeśli pasażer nie podróżował na rejs wychodzący. Jeśli rejs został już zakończony, zmiana nazwisk pasażerów nie będzie możliwa. Pasażerowie mogą jednak zostać dodani do rejsu powrotnego.
Czy mogę podróżować z moim zwierzakiem na rejsie CTN?
CTN zezwala pasażerom na podróżowanie z kotami i psami na wszystkich trasach. Zwierzęta podróżują bezpłatnie w wyznaczonej strefie kennelowej na pokładzie. Pasażerowie nie muszą informować nas ani CTN, że podróżują ze zwierzęciem.
Aby uzyskać więcej informacji na temat podróżowania ze zwierzętami z CTN, prosimy o kontakt.
Jakie są zasady i warunki CTN?
Więcej informacji na temat regulaminu CTN można znaleźć tutaj.
Jak wprowadzić zmiany w rezerwacji
Oto kilka przydatnych artykułów, które pomogą Ci dokonać zmian w rezerwacji, jeśli Twoje plany podróży ulegną zmianie:
Inne popularne pytania:
Zasady i warunki
Regulamin serwisu można znaleźć tutaj.