W zależności od partnera promowego, z którym podróżujesz, możesz otrzymać bilet w formacie PDF wraz z rezerwacją.
Czy otrzymam bilet na mój przejazd? Czy potrzebuję biletu na moją rezerwację?
Otrzymasz bilet w formacie PDF, jeśli podróżujesz z jednym z następujących partnerów promowych:
Algerie Ferries
Aquabus Ferry Boats
Blue Star Ferries and Hellenic Seaways
Caronte & Tourist
Corsica Ferries
Corsica Linea
CTN
Finnlines
Grandi Navi Veloci
Grimaldi Lines
Moby Lines
Tirrenia
Toremar
Jeśli podróżujesz z partnerem promowym nie wymienionym powyżej, nie otrzymasz biletu i możesz okazać potwierdzenie e-mail w porcie, aby dokonać odprawy.
Jak mogę znaleźć mój bilet? Gdzie mogę pobrać i wydrukować bilet w formacie PDF?
Jeśli podróżujesz z firmą promową, która wystawia bilety, otrzymasz bilet po potwierdzeniu rezerwacji. Oprócz wiadomości e-mail z potwierdzeniem AFerry otrzymasz osobną wiadomość e-mail z załączonym biletem w formacie PDF (patrz przykład Grandi Navi Veloci poniżej):
Jeśli nie otrzymałeś biletu pocztą e-mail, sprawdź folder wiadomości-śmieci lub spamu, ponieważ mógł się tam znaleźć. Bilet można pobrać i wydrukować do celów archiwalnych.
Zmieniłem rezerwację, czy potrzebuję nowego biletu?
W przypadku zmiany rezerwacji na stronie bilet zostanie zaktualizowany, a do odbycia podróży potrzebna będzie jego najnowsza wersja. Zostanie ona wysłana pocztą e-mail po potwierdzeniu zmiany. Prosimy o sprawdzenie folderu wiadomości-śmieci lub spamu, ponieważ bilet mógł się tam znaleźć.
Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę znaleźć biletu? Czy mój bilet może zostać wysłany ponownie?
Jeśli podróżujesz z jednym z partnerów promowych wymienionych powyżej i nie możesz znaleźć swojego biletu w skrzynce odbiorczej poczty e-mail, sprawdź folder ze spamem, ponieważ bilet mógł tam zostać zatrzymany. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami i kliknij „Porozmawiaj z osobą 👤”, aby połączyć się z agentem.
Czy muszę wydrukować bilet, czy mogę pokazać go na telefonie?
Jeśli podróżujesz z jednym z następujących partnerów promowych, bilet musi zostać wydrukowany przed przeprawą:
Algerie Ferries
Aquabus Ferry Boats
Blue Star Ferries and Hellenic Seaways
Caronte & Tourist
Corsica Ferries
Corsica Linea
CTN
Finnlines
Grandi Navi Veloci
Grimaldi Lines
Moby Lines
Tirrenia
Toremar
Następnie należy okazać wydrukowany bilet podczas odprawy w porcie.
Oto kilka innych przydatnych artykułów, które pomogą Ci przygotować się do podróży: