Informationen zu meiner CTN-Überfahrt
Um wie viel Uhr ist Check-in? Wann muss ich einchecken?
Der Check-in öffnet 6 Stunden vor der Abfahrt und schließt 2 Stunden vor der Abfahrt für alle CTN-Strecken. Wenn Sie zu spät kommen, kann Ihnen die Beförderung verweigert werden.
Sie müssen eine Kopie Ihres Fahrscheins haben, bevor Sie einchecken.
Wo befindet sich der Hafen? Wie lautet die Adresse des Hafens? Wie finde ich den Hafen?
Um Ihnen zu helfen, den Hafen für Ihre Fähre zu finden, finden Sie hier die Adressen der CTN-Häfen:
Hafen von Genua: Terminal Traghetti, Ponte Colombo.
Hafen von Marseille: Cap Janet-Pier, Eingang am Fährterminal NORTH PORTE BEAUSEJOUR (Tor 3). Wenn Tor 3 geschlossen ist, gehen Sie bitte zu Tor 1.
Hafen von Tunis La Goulette: Fahrzeuge: Autozentrum CTN La Goulette. Fußgänger: Maritimer Bahnhof.
Fahren die CTN-Fähren wie gewohnt?
Wenn Sie bei der Buchung Ihre Handynummer angegeben haben, werden Sie per SMS oder E-Mail informiert, wenn sich etwas ändert.
Wann läuft mein CTN-Ticket ab?
CTN-Tickets sind ab dem Datum der Buchung 1 Jahr lang gültig.
Kann ich die Passagiernamen auf meinem CTN-Ticket ändern?
Die Namen der Passagiere auf Ihrem CTN-Ticket können geändert werden, wenn Sie Ihre Hinfahrt noch nicht angetreten haben. Wenn Sie die Hinreise bereits angetreten haben, können Sie die Namen der Passagiere nicht mehr ändern. Auf der Rückfahrt können jedoch noch Passagiere hinzugefügt werden.
Kann ich mit meinem Haustier auf einer CTN-Überfahrt reisen?
Der CTN erlaubt Passagieren auf allen Strecken die Mitnahme von Hunden und Katzen. Haustiere reisen kostenlos in dem dafür vorgesehenen Zwingerbereich an Bord. Die Passagiere müssen weder uns noch CTN darüber informieren, dass sie mit einem Haustier reisen.
Wie lauten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von CTN?
Weitere Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von CTN finden Sie hier.
Wie können Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen?
Hier finden Sie einige hilfreiche Artikel, die Ihnen helfen, Ihre Buchung zu ändern, wenn sich Ihre Reisepläne ändern:
Andere häufig gestellte Fragen: