In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen können und wie Sie alle Informationen zu Ihrer Moby-Buchung finden.

So nehmen Sie eine Änderungen an Ihrer Buchung vor

Hier sind einige hilfreiche Artikel, die Ihnen helfen, Änderungen an Ihrer Buchung vorzunehmen, wenn sich Ihre Reisepläne ändern:

Wie kann ich meine Buchung stornieren und wie viel erhalte ich zurückerstattet?

Wie kann ich meine Buchung ändern? Wie ändere ich meine Buchung?

Wie kann ich eine Gutschrift anfordern?

Wie kann ich meine Gutschrift einlösen? Wie verwende ich meine Gutschrift?

Andere beliebte Fragen:

Welche zusätzlichen Dokumente muss ich wegen COVID-19 mitnehmen?

Muss ich eine Maske tragen?

Ja. Bitte sehen Sie sich das Video über die Sicherheit an Bord der Moby-Flotte an.

Fährt meine Fähre noch?

Informationen können ohne Vorankündigung geändert werden.

  • Alle Strecken: Betrieb
  • Wenn Sie Ihre Mobiltelefonnummer bei der Reservierung angegeben haben, erhalten Sie bei Änderungen Aktualisierungen per SMS.

Kann ich für meine Moby Lines-Buchung eine Gutschrift erhalten?

Kunden, die eine Moby Lines-Buchung am oder vor dem 31.12.20 besitzen und vor dem 01.07.2020 gebucht haben, haben Anspruch auf eine gleichwertige Gutschrift für künftige Reisen.

Wenn Sie ein gebuchtes Ticket für die Reise ab dem 01.01.2021 besitzen oder Ihre Buchung nach dem 01.07.2020 vorgenommen haben, ist das gelten die Standardbedingungen von Moby Lines.

Wann verfällt meine Moby Lines-Gutschrift oder mein Moby Lines-Gutschein?

Moby Lines-Gutschriften müssen vor dem 31.12.20 eingelöst und bis zum 31.12.21 zurückgelegt werden.

Informationen zu meiner Überfahrt mit Moby Lines

Um wie viel Uhr erfolgt der Check-in? Wann muss ich einchecken?

Die letzten Check-in-Zeiten sind wie folgt:

Organisieren Sie Ihre Reise sorgfältig und entscheiden Sie, wie schnell Sie auslaufen müssen, um pünktlich im Hafen anzukommen. Die Zeiten, die Sie zum Einsteigen benötigen, hängen vom Hafen ab:

Hafen von Bastia:

  • Fußpassagiere müssen 60 Minuten vor Abfahrt einchecken.
  • Fahrzeuge müssen 120 Minuten vor der Abfahrt einchecken.
  • Hafen von Genua:
  • Fußpassagiere müssen 30 Minuten vor der Abfahrt einchecken.
  • Die Fahrzeuge müssen 120 Minuten vor der Abfahrt einchecken.

Alle anderen Häfen:

  • Fußpassagiere müssen 30 Minuten vor der Abfahrt einchecken.
  • Die Fahrzeuge müssen 90 Minuten vor der Abfahrt einchecken.

Einsteigen in Toremar:

  • Fußpassagiere müssen 30 Minuten vor der Abfahrt einchecken.
  • Fahrzeuge müssen 30 Minuten vor der Abfahrt einchecken.

Denken Sie daran, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, rechtzeitig am Hafen zu sein, damit Ihre Tickets kontrolliert und Sicherheitskontrollen durchgeführt werden können.

Moby Lines behält sich das Recht vor, den Zugang zur Fähre zu verweigern, wenn die Eincheckzeit nicht eingehalten wurde.

Wo befindet sich der Hafen? Wie lautet die Adresse des Hafens? Wie finde ich den Hafen?

Um Ihnen die Suche nach dem Hafen für Ihre Fähre zu erleichtern, finden Sie hier die Adressen der Moby Lines-Häfen:

  • Hafen von Arbatax: Fahrkartenschalter Tirrenia, Porto turistico di Marina di Arbatax, 08048 Tortolì OG. Tel: +3907826667067.
  • Hafen von Bastia: Fahrkartenschalter Moby, Terminal Sud Port de Bastia, 20200 Bastia Frankreich. Tel.: +33495348494 oder +33495348490.
  • Hafen von Bonifacio: Fahrkartenschalter Moby. Quai Sott, Portigliola, 20169 Bonifacio, Frankreich. Tel.: +33495730029.
  • Hafen von Cagliari: Fahrkartenschalter TIrrenia, Molo Sanità Stazione Marittima, Cagliari CA. Tel: +3907070666065 - +39070666067 - +39070663004
  • Hafen von Cavo (Insel Elba): Fahrkartenverkaufsstelle Moby, Stazione Marittima, Lungomare Michelangelo, 54, 57038 Cavo LI.
  • Hafen von Civitavecchia: Fahrkartenschalter Kontakt Tirrenia, Terminal autostrade del mare, 00053 Civitavecchia RM. Tel: +390766581925 oder +390766581923.
  • Hafen von Genua: Fahrkartenschalter (Moby und Tirrenia), c/o Terminal Traghetti - P.le dei Traghetti Iqbal Masih 5 16126, Genua. Tel: +39010202698201.
  • Hafen von Livorno: Fahrkartenschalter Moby und Tirrenia Imbarchi Stazione Marittima, Via Donegani, 57100 Livorno LI. Tel.: +390586899950, Livorno.
  • Hafen von Neapel: Fahrkartenschalter Tirrenia, Calata Porta di Massa 80133 Neapel NA. Tel.: +390817201491.
  • Hafen von Olbia: Unimare c/o Stazione Marittima, Banchina Isola Bianca, 07026 Olbia OT. Kartenverkaufsstelle Moby: Tel.: +390789204013. Kartenverkaufsstelle Tirrenia: Tel.: +39 0789207101.
  • Hafen von Palermo: : Kartenverkaufsstelle Tirrenia, Via Calata Marinai d'Italia, 90139 Palermo PA. Tel.: +390916116518.
  • Hafen von Piombino: MOBY c/o Stazione Marittima, Piazzale Premuda, 57025 Piombino. Fahrkartenschalter Moby (Einschiffung nach Elba). Tel: +390565 221212 oder +390565276077. Kartenverkaufsstelle Moby (Einsteigen nach Sardinien): Tel.: +390565222300.
  • Hafen von Portoferraio (Insel Elba): Fahrkartenschalter Moby / Toremar Stazione Marittima, 57037 Portoferraio. Tel.: +390565914133.
  • Hafen von Porto Torres: Fahrkartenschalter TIrrenia, Via Antonietta Bassu, 07046, Porto Torres SS. Tel.: +390795181009 oder +390795181015.
  • Hafen von Santa Teresa di Gallura: Kartenverkaufsstelle Moby, Banchina La Punzesa, Santa Teresa Gallura OT. Tel.: +390789751449.
  • Hafen von Termoli: Fahrkartenschalter Tirrenia, Via del Porto, 86039 Termoli CB. Tel.: 0039 (0875)870301.
  • Hafen von Tremiti: Fahrkartenschalter Tirrenia. Porto Isole Tremiti San Domino Strada Del Porto 2, San Domino e Porto Isole Tremiti San Nicola Via degli Abbati/Abati 10, San Nicola FG.
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