Cet article vous explique comment apporter des modifications à votre réservation et vous aide à trouver toute information relative à votre réservation de ferry Corsica Linea.

Comment apporter des modifications à votre réservation

Voici quelques articles utiles pour vous aider à modifier votre réservation si vos projets de voyage changent :

Comment puis-je annuler ma réservation et quel sera le montant du remboursement ?

Comment puis-je modifier ma réservation ?

Comment puis-je échanger mon avoir (note de crédit) ?

Autres questions fréquentes :

Quelles sont les nouvelles exigences du COVID-19 pour voyager dans chaque pays et quelles frontières sont ouvertes?

Est-ce que je dois porter un masque?
Oui. Pour vous permettre de voyager en toute sérénité, CORSICA linea prend toutes les mesures sanitaires nécessaires et adapte son offre.

Les ferries de Corsica Linea fonctionnent-ils normalement?

LIGNES D'ALGÉRIE :

  • Mise à jour du 03/12/21 avec les dernières mesures mises en place pour se rendre en Algérie ou bien en revenir.

    LIGNES D'ALGERIE - REPRISE DES TRAVERSEES MARSEILLE <> ALGER

    Conformément aux dispositions sanitaires définies par les autorités compétentes, de nouvelles mesures

    s'appliquent pour chaque nouveau départ CORSICA linea à compter du 06.12.2021.

    Ces mesures concernent les passagers de 12 ans et plus.

    MESURES SANITAIRES SENS FRANCE > ALGERIE (passagers de 12 ans et plus)

    Tout passager de 12 ans et plus souhaitant voyager depuis la France à destination de l'Algérie doit obligatoirement :

    • Présenter un certificat de vaccination attestant d’un schéma vaccinal complet (2 doses ou 1 dose si la COVID-19 a déjà été contractée). Le document remis par les autorités sanitaires compétentes doit comporter un QR-Code.

    • Présenter le résultat négatif d’un test RT-PCR réalisé moins de 36h avant l’embarquement et portant un QR-Code.

    • Se soumettre à un test de contrôle antigénique à leur charge et soumis au contrôle des services de l’Etat à leur arrivée en Algérie.

    MESURES SANITAIRES SENS ALGERIE > FRANCE (passagers de 12 ans et plus)

    Tout passager de 12 ans et plus souhaitant voyager depuis l'Algérie à destination de la France doit obligatoirement :

    • Présenter un certificat de vaccination attestant d’un schéma vaccinal complet (2 doses ou 1 dose si la COVID-19 a déjà été contractée). Le document remis par les autorités sanitaires compétentes doit comporter un QR-Code.

    • Présenter le résultat négatif d’un test RT-PCR ou antigénique réalisé moins de 48h avant l’embarquement et portant un QR-Code.

    • Présenter une déclaration sur l'honneur attestant d’accepter de se soumettre à un test ou examen biologique de dépistage à la COVID-19.

    L'embarquement sera refusé en l'absence de justificatif valable.

    Mise à jour du 27/10/2021 :

    En raison de la crise sanitaire actuellement en cours et suite aux décisions gouvernementales concernant l’entrée en Algérie, CORSICA linea n’est pas en mesure d’assurer les traversées ci-dessous :

    • MARSEILLE – ALGER – Départ le 02 novembre 2021 à 11h00.

    • ALGER – MARSEILLE – Départ le 03 novembre 2021 à 10h00.

    Les passagers initialement prévus sur ces traversées bénéficient des conditions suivantes : annulation sans frais ou modification sans frais avec maintien du tarif initial.

    REPRISE DES TRAVESEES FRANCE <> ALGERIE

    Compte tenu de l’ouverture des frontières maritimes France – Algérie déclarée par les autorités algériennes à partir du 6 novembre 2021, nous avons le plaisir de vous annoncer que, à compter du 9 novembre 2021, les traversées CORSICA linea seront assurées et ce jusqu’à fin décembre.

    Les bateau de Marseille a Alger sont complet jusqu'au 30 novembre

    Des campagnes e mail /sms sont réalisées pour informer nos clients (dans la mesure où les coordonnées renseignées

    sont exploitables) avec le message suivant :

    Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre site www.corsicalinea.com. Merci pour votre compréhension

    Nous proposons

    • La modification sans perception de frais de modification, cependant en fonction de la période de voyage choisie,un ajustement tarifaire peut éventuellement être appliqué si le tarif initial n’est plus disponible.

    • L’annulation sans frais

  • LIGNES D'ALGERIE - REPRISE DES TRAVERSEES MARSEILLE <> ALGER

    MISE A JOUR DU 27.10.2021

    Les autorités françaises ayant classé l’Algérie comme pays de la zone orange, des dispositions sanitaires particulières s’appliquent pour chaque nouveau départ. Ces mesures concernent les passagers de 12 ans et plus, conformément aux dispositions gouvernementales en vigueur, à savoir :

    MESURES SANITAIRES SENS FRANCE > ALGERIE (passagers de 12 ans et plus)

    Pour les personnes vaccinées :

    • Les personnes présentant un schéma vaccinal complet (2 doses ou 1 dose si la COVID-19 a déjà été contractée) devront présenter un certificat de vaccination (QRCode, document remis par les autorités sanitaires compétentes).

    • Présenter le résultat négatif d’un test RT-PCR réalisé moins de 36h avant l’embarquement et portant un QR-Code.

    • Se soumettre à un test de contrôle antigénique à leur charge et soumis au contrôle des services de l’Etat à leur arrivée en Algérie.

    Pour les personnes non vaccinées :

    • Nécessité de justifier d’un motif de déplacement impérieux pour attester de leur voyage. Une attestation de sortie du territoire métropolitain (France > Algérie) devra ainsi être complétée.

    • Présenter le résultat négatif d’un test RT-PCR réalisé moins de 36h avant l’embarquement et portant un QR-Code.

    • Se soumettre à un test de contrôle antigénique à leur charge et soumis au contrôle des services de l’Etat à leur arrivée en Algérie.

    MESURES SANITAIRES SENS ALGERIE > FRANCE (passagers de 12 ans et plus)

    Pour les personnes vaccinées :

    • S'inscrire sur le site web suivant pour récupérer son pass sanitaire : https://passager.serveureos.org.

    • Présenter un certificat de vaccination (QRCode, document remis par les autorités sanitaires compétentes) avec schéma vaccinal complet (2 doses ou 1 dose si la COVID-19 a déjà été contractée).

    Pour les personnes non vaccinées :

    • S'inscrire sur le site web suivant pour récupérer son pass sanitaire : https://passager.serveureos.org

    • Nécessité de justifier d’un motif de déplacement impérieux pour attester de leur voyage. Une attestation de déplacement vers la France métropolitaine (Algérie > France) devra ainsi être complétée :

    • Présenter le résultat négatif d’un test RT-PCR ou antigénique réalisé moins de 48h avant l’embarquement

    • Présenter un engagement sur l'honneur à se soumettre aux règles relatives à l'entrée sur le territoire national métropolitain à savoir :

      • Attester d’une absence de symptômes d’infection à la covid-19 et de contact avec un cas confirmé de covid-19.

      • Se soumettre à un test antigénique pendant la traversée ou à l'arrivée à Marseille.

      • S'engager à respecter un auto-isolement obligatoire de 7 jours à domicile à l'arrivée.

    L'embarquement sera refusé en l'absence de justificatif valable.

  • Lignes de tunisie:

    • LIGNES DE TUNISIE - TOUS ARMATEURS - REPRISE DES TRAVERSEES MARSEILLE <> TUNISIE

      MISE A JOUR DU 26.10.2021

      Conformément à la stratégie de réouverture des frontières françaises et compte tenu de la situation sanitaire de la Tunisie de nouvelles mesures s’appliquent pour chaque nouveau départ.
      De plus les mesures sanitaires sens France > Tunisie concernent désormais l'ensemble des passagers de 12 ans et plus, conformément aux dispositions gouvernementales en vigueur à savoir :

      MESURES SANITAIRES SENS FRANCE > TUNISIE (passagers de 12 ans et plus)

      Pour les personnes vaccinées :

      • Les personnes présentant un schéma vaccinal complet (2 doses ou 1 dose si la COVID-19 a déjà été contractée) devront présenter un certificat de vaccination (QRCode, document remis par les autorités sanitaires compétentes).

      • Présenter le résultat négatif d’un test RT-PCR réalisé moins de 72h avant l’embarquement et portant un QR-Code.

      • Remplir & imprimer la fiche sanitaire et la fiche d’engagement qui seront générées via ce site : https://app.e7mi.tn/travelers/add & qui devront être remises aux services sanitaires tunisiens lors du débarquement. Il est recommandé d’indiquer un numéro de téléphone tunisien pour valider la production de ces documents.

      • Se soumettre à un test antigénique aléatoire, réalisé à leur arrivée en Tunisie.

      • Exemption de confinement obligatoire pour les vaccinés attestant d'une vaccination complète (28 jours ou plus pour le vaccin Janssen, 14 jours ou plus pour les autres vaccins)

      Cas spécifique : les mineurs (passagers de - 18 ans) non accompagnés ou accompagnés de personnes vaccinées ne sont pas soumis au confinement obligatoire mais doivent effectuer un auto-isolement de 7 jours.

      Pour les personnes non vaccinées :

      • Nécessité de justifier d’un motif de déplacement impérieux pour attester de leur voyage. Une attestation de sortie du territoire métropolitain (France > Tunisie) devra ainsi être complétée.

      • Présenter le résultat négatif d’un test RT-PCR réalisé moins de 72h avant l’embarquement et portant un QR-Code.

      • Remplir & imprimer la fiche sanitaire et la fiche d’engagement qui seront générées via ce site : https://app.e7mi.tn/travelers/add & qui devront être remises aux services sanitaires tunisiens lors du débarquement. Il est recommandé d’indiquer un numéro de téléphone tunisien pour valider la production de ces documents.

      • Se soumettre à un test antigénique aléatoire, réalisé à leur arrivée en Tunisie

      • Présenter une réservation d'hôtel réglée afin d'effectuer un confinement sanitaire de 7 jours dès leur arrivée. Vous trouverez la liste des hôtels habilités en cliquant ici.

        • Effectuer un test PCR dans les dernières 24h de leur confinement, afin de présenter les résultats lors du 7ème jour de confinement.

          • Si le résultat est négatif, le voyageur peut quitter le confinement sanitaire tout en se conformant aux protocoles sanitaires préventifs requis.

          • En cas de positivité du test PCR, le voyageur sera transféré dans un centre d'isolement dédié aux cas COVID+.

      Cas spécifique : les mineurs (passagers de - 18 ans) non accompagnés ne sont pas soumis au confinement sanitaire obligatoire dans un hôtel habilité.

      MESURES SANITAIRES SENS TUNISIE > FRANCE (passagers de 12 ans et plus)

      Pour les personnes vaccinées :

      • Présenter un certificat de vaccination (QRCode, document remis par les autorités sanitaires compétentes) avec schéma vaccinal complet (2 doses ou 1 dose si la COVID-19 a déjà été contractée).

      Pour les personnes non vaccinées :

      • Consultez et remplissez la procédure d'enregistrement pour votre embarquement de la Tunisie vers la France en cliquant ici.

      • Nécessité de justifier d’un motif de déplacement impérieux pour attester de leur voyage. Une attestation de déplacement vers la France métropolitaine (Tunisie > France) devra ainsi être complétée

      • Présenter le résultat négatif d’un test RT-PCR ou antigénique réalisé moins de 48h avant l’embarquement

      • Présenter un engagement sur l'honneur à se soumettre aux règles relatives à l'entrée sur le territoire national métropolitain à savoir :

        • Attester d’une absence de symptômes d’infection à la covid-19 et de contact avec un cas confirmé de covid-19.

        • Se soumettre à un test antigénique pendant la traversée ou à l'arrivée à Marseille.

        • S'engager à respecter un auto-isolement obligatoire de 7 jours à domicile à l'arrivée.

      Informations complémentaires :

      • Les ressortissants tunisiens « rejoignant leur pays d’origine » rentrent actuellement dans la liste des motifs impérieux (à l’aller comme au retour).

      • https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/tunisie/#

      • Les voyageurs doivent être en possession des documents attestant de la régularité de leur séjour au sein de l’espace Schengen.

      • Tous les voyageurs étrangers doivent présenter à la frontière un passeport en cours de validité ainsi que les documents habituellement requis :

        • en cas de court séjour (moins de 90 jours) : justificatifs de ressources et d’hébergement et visa de court séjour si leur nationalité y est soumise ;

        • en cas de projet d’installation en France : visa de long séjour ;

        • en cas de résidence en France : titre de séjour

  • Lignes de Corse: opérationnelles - - Le dispositif de test obligatoire décrété par le préfet de Corse et l'Agence Régionale de Santé Corse pour tous les passagers de plus de 11 ans dans le sens Continent → Corse mis en place au mois de décembre 2020 a été modifié le 03 février 2021, pour tous les voyages du 06 février au 07 mars 2021 : Ainsi, chaque passager à destination de la Corse devra :avoir réalisé un test RT PCR uniquement au Covid-19 (négatif), effectué moins de 72 heures avant le départ.présenter à l'embarquement la présente déclaration sur l'honneur confirmant avoir rempli l'obligation de test, qu'il ne présente pas de symptômes d'infection à la Covid-19 et qu'il n'a pas connaissance d'avoir été en contact avec un cas confirmé, dans les 14 jours précédant son voyage. Nous vous informons que l'embarquement à Marseille sera refusé aux passagers ne répondant pas aux critères définis et exigés ci-dessus Nous informons nos passagers que pour des raisons d'exploitation liées à la situation sanitaire, notre plan de flotte est adapté comme suit à partir du lundi au 11 janvier et jusqu'au dimanche 14 février :Marseille ↔ Ajaccio : toute la semaine, hors samedi Marseille ↔ Bastia : toute la semaine, hors samedi Marseille ↔ Ile-Rousse : 2 fois/semaine (départ Marseille les lundis et mercredis) Le service client CORSICA linea informera les passagers concernés par les traversées annulées, et leur proposera des solutions de remplacement

Restauration à bord

Les bars et restaurants à bord de nos navires sont actuellement fermés jusqu'au 20/01/21.

Cependant, les snacks restent ouverts sur tous les navires et continuent de proposer les formules habituelles, en vente à emporter.

Le petit-déjeuner est également disponible pour emporter uniquement dans les bars de nos navires.

A partir du 18/12/20 l'offre de restauration évoluera: en plus de l'offre snack, des plats à emporter seront également proposés dans nos restaurants. Ce service sera fourni comme toujours, dans le strict respect du protocole sanitaire. Pour le service du dîner: snacks + restaurants «ouverts» avec plats à emporter et bars fermés. Pour le service du matin: bars «ouverts» + restaurants avec formules express à emporter et snacks fermés.

Informations sur ma traversée Corsica Linea:

A quelle heure est l'enregistrement ? Quand dois-je m'enregistrer ?

Les horaires d'enregistrement les plus récents sont les suivants :

Lignes de Corse

  • Les piétons doivent se présenter 60 minutes avant l'embarquement

  • Les véhicules 90 minutes avant l'embarquement

Lignes d'Afrique du Nord (Tunisie et Algérie)

  • Les piétons doivent se présenter 120 minutes avant l'embarquement

  • Les véhicules 180 minutes avant l'embarquement

Où se trouve le port ? Quelle est l'adresse du port ? Comment trouver le port ?

Pour vous aider à trouver le port pour votre ferry, voici les adresses des ports de Corsica Linea :

  • TBA

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