Cet article vous explique comment apporter des modifications à votre réservation et vous aide à trouver toute information relative à votre réservation de ferry Africa Morocco Link (AML).

Comment apporter des modifications à votre réservation

Voici quelques articles utiles pour vous aider à modifier votre réservation si vos projets de voyage changent :

Comment puis-je annuler ma réservation et quel sera le montant du remboursement ?

Comment puis-je modifier ma réservation ?

Autres questions fréquentes :

Quels sont les documents supplémentaires que je dois emporter avec moi en raison du COVID-19 ?

Les ferries de Africa Morocco Link (AML) fonctionnent-ils normalement?

Les traversées sont annulées jusqu'au 10/09/20 et les traversées sont fermées à la réservation jusqu'au 15/09/20 en raison de la fermeture des frontières liée a l'épidémie de Covid-19.

Vous pouvez vérifier ici si votre traversée est opérationnelle. Les infos trafic sont également disponible au +212539322253 (Maroc) ou +34956636363 (Espagne).

Tous les passagers sont priés de contacter les agences portuaires aux numéros ci-dessus avant de commencer leur voyage afin de vérifier si les frontières sont ouvertes ou encore fermées.

Puis-je modifier ma réservation Africa Morocco Link (AML) ?

Tous les clients qui devaient voyager avec Africa Morocco Link (AML) jusqu'au 10/09/20 peuvent demander la modification de leur réservation. Le billet peut être modifié dans les 18 mois suivant sa date d'emission.

Si vous détenez un billet réservé pour un voyageen dehors de cette période les conditions générales standard d'Africa Morocco Link (AML) s'appliquent

Informations sur ma traversée Africa Morocco Link (AML)

A quelle heure est l'enregistrement ? Quand dois-je m'enregistrer ?

  • Les véhicules et piétons doivent se présenter 150 minutes avant le départ.
  • L'enregistrement ferme 30 minutes avant le départ, après ce délai l'embarquement n'est plus garanti.

Où se trouve le port ? Quelle est l'adresse du port ? Comment trouver le port ?

Pour vous aider à trouver le port pour votre ferry, voici les adresses des ports de Africa Morocco Link (AML) :

  • Port de Tanger Med : AGECOMAR SHIPPING & PORT AGENTS, 31 Avenue de la Résistance, 90000, Tanger, Maroc. Tel : +212539222253 / 322259. email :agecomar@menara.ma
  • Port d'Algéciras : PORT FERRY SERVICES Estacion maritima de Algeciras ,local F-12 11201 Algeciras, Espagne. Tel : +34956636363. email : mjv@fdcorporacion.es
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