Informations sur ma traversée PanStar Ferries
Quelle est l'heure de l'enregistrement ? Quand dois-je m'enregistrer ?
L'enregistrement ouvre 120 minutes avant le départ et ferme 90 minutes avant le départ.
Où se trouve le port ? Quelle est l'adresse du port ? Comment trouver le port ?
Pour vous aider à trouver le port de votre ferry, voici les adresses des ports de PanStar Ferries :
Adresse du port de Busan - Busan Port International Passenger Terminal, 206, Chungjang-daero, Dong-gu, Busan, Corée du Sud
Adresse du port de ferry d'Osaka - 559-0034 Osaka-fu, Osaka-shi, Suminoe-ku, Nankokita 1-20-52 Port of Osaka International Ferry Terminal
Les ferries PanStar Ferries fonctionnent-ils normalement ?
Vous serez contacté par téléphone ou email en cas de changement.
Comment demander l'autorisation électronique de voyage pour la Corée (K-ETA) ?
Veuillez noter que vous devez obtenir l'autorisation K-ETA avant d'embarquer sur un vol ou un bateau à destination de la République de Corée. Vous pouvez demander la K-ETA via le site officiel K-ETA ou l'application mobile. Si vous ne recevez pas l'approbation avant la date limite d'embarquement, vous ne pourrez pas monter à bord du navire. N'oubliez pas que l'évaluation peut prendre plus de 72 heures en fonction de la situation. Certaines personnes peuvent être temporairement exemptées d'enregistrement. Pour plus d'informations et les dernières informations, veuillez consulter le site officiel K-ETA.
Puis-je voyager avec mon animal de compagnie sur une traversée PanStar Ferries ?
PanStar Ferries n'autorise pas les passagers à voyager avec des animaux de compagnie, à l'exception des chiens d'assistance.
Les femmes enceintes peuvent-elles voyager avec PanStar Ferries ?
Pour les femmes enceintes de moins de 24 semaines : veuillez préparer un certificat médical et compléter la procédure de confirmation d’embarquement au comptoir le jour de l’embarquement.
Pour les femmes enceintes de plus de 24 semaines : des restrictions s’appliquent aux croisières en fonction de l’état de santé de la femme enceinte et de son bébé. Veuillez noter que les installations médicales pour les femmes enceintes et les nouveau-nés sont limitées à bord.
Quelles sont les conditions générales de PanStar Ferries ?
Vous trouverez de plus amples informations sur Les conditions générales de PanStar Ferries sur.
Comment modifier votre réservation ?
Voici quelques articles utiles pour vous aider à modifier votre réservation si vos projets de voyage changent :
Autres questions fréquemment posées :
Conditions générales d'utilisation
Consultez nos conditions générales ici.