Información sobre mi travesía Grimaldi Lines
¿A qué hora hay que facturar? ¿Cuándo tengo que facturar?
Las horas límite de facturación son las siguientes
Como mínimo 2 horas antes de la salida, para todas las líneas, con o sin vehículo.
Rutas de Túnez y Marruecos: al menos 3 horas antes de la salida.
Puerto de Tánger: Las furgonetas deben llegar a la facturación 6 horas antes de la salida.
Ruta Civitavecchia-Porto Torres-Barcelona (y viceversa): las operaciones de embarque finalizan 30 minutos antes de la salida.
Si un pasajero llega después de las horas indicadas, perderá el derecho a embarcar aunque tenga reserva. Deberá tener una copia de su billete antes de facturar.
¿Dónde está el puerto? ¿Cuál es la dirección del puerto? ¿Cómo puedo encontrar el puerto?
Para ayudarle a encontrar el puerto de su ferry, aquí tiene las direcciones de los puertos de Grimaldi Lines:
Puerto de Ancona: Via Einaudi, Check in Terminal, 60125, Ancona. Tel: +3907156789
Puerto de Savona: Terminal Crociere, zona de estructuras tensadas 12, 17100 Savona. Tel: +390198554704
Puerto de Barcelona Terminal Grimaldi: Muelle de Costa, s/n, 08039, Puerto de Barcelona.
Tel: +34902531333 o +34935020400Puerto de Brindisi: Discovery Shipping srl, Terminal Costa Morena, c.da Pandi, 72100 Brindisi Tel: 390831548116
Puerto de Catania: Grimaldi Catania srl, Via Cardinale Dusmet, c/o Vecchia Dogana
Tel: +390955862230Puerto de Civitavecchia: Atlantica S.p.A. di Navigazione, Via Prato del Turco, 1, 00053 Civitavecchia Porto, Terminal Autostrade del Mare, Tel:+39076621621
Puerto de Corfu: Patras Travel Shipping Agency P.C., 4 Ethnikis Antistaseos str.,
Corfu, Grecia, C.P.: 49100. Tel: +302661021300 / 39112 / 38712Puerto de Igoumenitsa: Nuovo Porto Igoumenitsa: Estación Central de Pasajeros, 46100 Igoumenitsa Grecia. Tel: +302665024404, Tel: +302665023077
Puerto de Livorno: Darsena Toscana Est, Livorno Porto, Viale Mogadiscio,
57123 Livorno. Tel: +390586839409Puerto de Malta: Laboratory Wharf, Telgha Ta Ras Hanzir, Raħal Ġdid, Valletta - Malta
Puerto de Olbia: Grimaldi Sardegna, Viale Isola Bianca, Terminal de pasajeros. Tel +3907891835564
Puerto de Palermo: Grupo Grimaldi, Molo Piave, Estación Marítima Portuaria. Tel: +39091 6014517
Puerto de Patras: Nuevo Puerto Sur de Patras. Tel: +302610426000
Puerto de Porto Torres: Grimaldi Sardegna, Via Amerigo Vespucci, Porto Industriale, Molo ASI, 07046 Porto Torres. Tel: +39079523688
Puerto de Salerno: Grimaldi Euromed s.c.p.a., Via Ligea, Puerto Comercial Oeste. Tel: +390892583148
Puerto de Savona: Terminal Crociere, zona de estructuras tensadas 12, 17100 Puerto de Savona.
Tel: +390198554704Puerto de Tanger Med: Agencia Grimaldi Tánger, Stazione Marittima, Tanger Med. Tel: +2120531111111
Puerto de Túnez: La Goulette, Grimaldi Tunisie, Zone portuaire 2040 rades.
Tel: +21671735100 o +21671735171Puerto de Venecia: Venecia Ro-Port Mos S.C.p.A., Terminal Autostrade del Mare, Via dell'Elettronica s.n., Fusina Venezia. Tel: +390415478611
¿Funcionan con normalidad las líneas Grimaldi?
Si introdujo su número de móvil al hacer la reserva, se le informará por SMS si se produce algún cambio.
¿Puedo viajar en una travesía de Grimaldi Lines con un coche que pertenezca a un familiar?
Si va a salir de un país de la Unión Europea con un coche que pertenece a un familiar, necesitará un poder notarial, además de los documentos de matriculación y seguro del coche.
¿Puedo viajar con mi mascota en una travesía de Grimaldi Lines?
Grimaldi Lines permite a los pasajeros viajar con animales de compañía (incluidos perros guía y perros de asistencia) en todas las rutas. Las mascotas pueden viajar de tres maneras: en un camarote apto para mascotas; en las cubiertas exteriores; o en un transportín para mascotas. Los camarotes que admiten mascotas tienen disponibilidad limitada.
Para obtener más información sobre cómo viajar con mascotas con Grimaldi Lines, haga clic aquí.
¿Cuáles son los términos y condiciones de Grimaldi Lines?
Puede encontrar más información sobre los términos y condiciones de Grimaldi Lines aquí.
Cómo realizar cambios en su reserva
Aquí tiene algunos artículos útiles que le ayudarán a realizar cambios en su reserva si cambian sus planes de viaje:
Otras preguntas frecuentes:
Condiciones generales
Consulte nuestros términos y condiciones en aquí.