Información sobre mi travesía Wasaline:
¿A qué hora hay que facturar? ¿Cuándo debo facturar?
La facturación para embarcar es como mínimo 30 minutos antes de la hora de salida para los pasajeros a pie y como mínimo 60 minutos antes de la hora de salida para los pasajeros en vehículo. Si llega tarde se le podrá denegar el viaje.
¿Dónde está el puerto? ¿Cuál es la dirección del puerto? ¿Cómo encontrar el puerto?
Para ayudarle a encontrar el puerto de su ferry, aquí tiene las direcciones de los puertos de Wasaline:
Puerto de Umea: Puerto de Umea, 913 32 Holmsund, Suecia
Puerto de Vaasa: Vanha Satamatie, 65170 Vaasa, Finlandia
¿Los ferries de Wasaline funcionan con normalidad?
Si ha introducido su número de móvil al hacer la reserva, se le informará por SMS o correo electrónico si se produce algún cambio.
¿Puedo viajar con mi mascota en una travesía Wasaline?
Wasaline permite a los pasajeros viajar con mascotas (incluidos perros guía y perros de asistencia). Hay tres formas en que las mascotas pueden viajar: en una cabina que admita mascotas; en la sala de mascotas; o en su vehículo.
Para obtener más orientación sobre viajes de mascotas con Wasaline, haga clic aquí.
¿Cuáles son los términos y condiciones de Wasaline?
Puede encontrar más información sobre los términos y condiciones de Wasaline aquí.
Cómo hacer cambios en su reserva
Aquí tiene algunos artículos útiles que le ayudarán a modificar su reserva si cambian sus planes de viaje:
Condiciones generales
Consulte nuestros términos y condiciones.