Cet article vous explique comment apporter des modifications à votre réservation et vous aide à trouver toute information relative à votre réservation SeaJets.

Comment apporter des modifications à votre réservation

Voici quelques articles utiles pour vous aider à modifier votre réservation si vos projets de voyage changent :

Comment puis-je annuler ma réservation et quel sera le montant du remboursement ?

Comment puis-je modifier ma réservation ?

Comment puis-je demander un avoir (note de crédit) ?

Comment puis-je échanger mon avoir (note de crédit)? Prochainement.

Autres questions fréquentes :

Quels sont les documents supplémentaires que je dois emporter avec moi en raison de Covid-19 ?

Mon ferry est-il confirmé?

Les informations peuvent être modifiée sans préavis.

Puis-je obtenir un avoir (note de crédit) pour ma réservation SeaJets ?

Tous les clients qui possédent un billet avec SeaJets réservé avant le 31/05/20 sont éligibles pour recevoir un avoir de la même valeur que leur voyage initial, utilisable pour de futurs voyages.

Les nouvelles réservations effectuées à partir du 01/06/20 sont soumises aux conditions générales standard de SeaJets.

Quand mon avoir (note de crédit) SeaJets expire-t-il ?

Les avoirs (notes de crédit) SeaJets doivent être utilisés pour un nouveau voyage avant le 31/12/22.

Puis-je obtenir un remboursement?

Si votre billet n'a pas été utilisé dans les 18 mois suivant la date de départ de votre voyage initial, vous avez droit à un remboursement du montant du prix du billet.

Informations sur ma traversée avec SeaJets

A quelle heure est l'enregistrement ? Quand dois-je m'enregistrer ?

  • Les Passagers piétons doivent s'enregistrer 30 minutes avant le départ.
  • véhicules doivent s'enregistrer 60 minutes avant le départ.
  • SeaJets se réserve le droit de refuser l'accès au ferry si l'heure d'enregistrement n'a pas été respectée.

Où se trouve le port ? Quelle est l'adresse du port ? Comment trouver le port ?

Pour vous aider à trouver le port où se trouve votre ferry, voici les adresses des ports de SeaJets:

  • Prochainement.
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