Cet article vous explique comment apporter des modifications à votre réservation et vous aide à trouver toute information relative à votre réservation de ferry Adria Ferries.
Comment apporter des modifications à votre réservation
Voici quelques articles utiles pour vous aider à modifier votre réservation si vos projets de voyage changent :
Comment puis-je annuler ma réservation et quel sera le montant du remboursement ?
Comment puis-je modifier ma réservation ?
Comment puis-je demander un avoir (note de crédit) ?
Comment puis-je échanger mon avoir (note de crédit) ?
Autres questions fréquentes :
Quels sont les documents supplémentaires que je dois emporter avec moi en raison du COVID-19 ?
Est-ce que je dois porter un masque pour voyager?
Veuillez trouver ici les mesures prises par Adria Ferries pour vous protéger du Covid-19.
Les ferries de Adria Ferries fonctionnent-ils normalement?
Si vous avez entré votre numéro de téléphone portable lors de votre réservation, vous recevrez des mises à jour par SMS en cas de changement ou vous pouvez contacter les infos traffic au +3907150211621.
Puis-je obtenir un avoir (note de crédit) pour ma réservation Adria Ferries ?
Tous les clients qui devaient voyager avec Adria Ferries entre le 10/03/20 et le 22/06/20 sont éligibles pour recevoir un avoir (note de crédit) de la même valeur que leur voyage initial, utilisable pour de futurs voyages. Si vous détenez un billet réservé pour un voyage en dehors de cette période les conditions générales de vente d'Adria Ferries s'appliquent.
Quand mon avoir (note de crédit) Adria Ferries expire-t-il ?
Les avoirs (notes de crédit) Adria Ferries sont valables:
- 6 mois suivant la date initiale de voyage.
Informations sur ma traversée Adria Ferries
A quelle heure est l'enregistrement ? Quand dois-je m'enregistrer ?
- Les véhicules et piétons doivent se présenter 180 minutes avant le départ.
Où se trouve le port ? Quelle est l'adresse du port ? Comment trouver le port ?
Pour vous aider à trouver le port pour votre ferry, voici les adresses des ports d'Adria Ferries :
- Port d'Ancône : Frittelli Maritime Group SpA - Stazione Marittima
Tel: +3907150211220. - Port de Bari : Stazione Marittima "Marisabella". Tel: +390805343710.
- Port de Durres : Adria Ferries Shpk - Stazione Marittima. Tel: +35552235723.
- Port de Trieste : Agermar S.r.l., Via Rossini, 16. Tel: +39040363737.