Cosa sono le prenotazioni con opzione e con acconto di Corsica Linea?
AFerry offre la possibilità di effettuare prenotazioni con opzione e con acconto su alcune traversate Corsica Linea idonee. La disponibilità dipende dalla traversata, dalle condizioni tariffarie e dai termini di pagamento applicabili al momento della prenotazione.
Una prenotazione con opzione mantiene temporaneamente riservato un posto, consentendo al cliente di pagare l’intero importo oppure, se previsto, di convertire la prenotazione in una prenotazione con acconto prima della scadenza dell’opzione.
Una prenotazione con acconto consente ai clienti idonei di confermare la prenotazione versando un acconto iniziale e pagando il saldo restante a rate entro la scadenza applicabile.
Queste possibilità sono soggette a condizioni specifiche, tra cui la data di partenza, la tariffa selezionata e le eventuali restrizioni previste per le tariffe speciali.
Come funziona?
Visita il sito web di AFerry e cerca la traversata Corsica Linea che preferisci.
Seleziona la traversata e inserisci, ove richiesto, i dati dei passeggeri, del veicolo e dell’alloggio.
Verifica se la prenotazione con opzione o con acconto è disponibile per la traversata e la tariffa selezionate.
Se scegli una prenotazione con opzione, controlla la data e l’ora di scadenza nei dettagli della prenotazione.
Prima della scadenza dell’opzione, paga l’intero importo oppure converti la prenotazione in una prenotazione con acconto, se questa possibilità è prevista per la tua prenotazione.
Se scegli una prenotazione con acconto, versa l’importo iniziale richiesto e controlla nella conferma il saldo residuo e la relativa scadenza.
Effettua gli eventuali pagamenti aggiuntivi e salda l’importo restante entro la data indicata per evitare la cancellazione.
Importante: le prenotazioni con opzione e con acconto non sono disponibili per tutte le traversate o tutte le tariffe. Alcune offerte speciali richiedono il pagamento immediato dell’intero importo.
Quali sono le condizioni di pagamento dell’acconto?
Per le prenotazioni Corsica Linea idonee, può essere disponibile un pagamento rateale senza interessi, in base alle condizioni applicabili e alle date di viaggio.
Le condizioni generali di pagamento dell’acconto pubblicate da Corsica Linea sono le seguenti:
Acconto iniziale minimo: il 20% dell’importo della prenotazione, al netto delle tasse, da versare immediatamente per confermare la prenotazione.
Pagamenti aggiuntivi: i clienti possono effettuare ulteriori pagamenti rateali quando preferiscono, nel rispetto delle condizioni di prenotazione applicabili.
Rotte per la Tunisia e l’Algeria: il saldo deve essere pagato entro e non oltre 45 giorni prima della partenza.
Rotte per la Corsica: il saldo deve essere pagato entro e non oltre 60 giorni prima della partenza.
Scadenza non rispettata: se il saldo non viene pagato entro la scadenza, la prenotazione viene cancellata automaticamente.
Tariffe speciali: alcune offerte richiedono il pagamento immediato dell’intero importo e non consentono il pagamento rateale.
L’importo esatto da pagare e la scadenza applicabile a una prenotazione AFerry devono essere verificati durante la procedura di pagamento e nella conferma della prenotazione.
Qual è il periodo di validità di una prenotazione con opzione?
Per la tratta verso la Tunisia, il periodo di opzione dipende da quanto tempo prima della partenza viene effettuata la prenotazione.
Più di 50 giorni prima della partenza: può essere disponibile un periodo di opzione di cinque giorni.
Tra 50 e 3 giorni prima della partenza: il periodo di opzione è di un giorno; successivamente è necessario pagare l’intero importo.
Meno di 3 giorni prima della partenza: può essere disponibile un periodo di opzione di tre ore; successivamente è necessario pagare l’intero importo.
Questi periodi sono soggetti alla tariffa selezionata e alle eventuali restrizioni applicabili.
Ad esempio, se un’opzione di cinque giorni viene creata il 1° novembre alle 14:30, scadrà il 6 novembre alle 14:30, a condizione che il periodo di cinque giorni sia applicabile alla prenotazione.
La prenotazione con opzione deve essere pagata per intero oppure convertita in una prenotazione con acconto idonea prima della scadenza. Se la scadenza non viene rispettata, la prenotazione viene cancellata e i posti riservati vengono nuovamente resi disponibili.
Il trattamento dei rimborsi per un’opzione scaduta dipende dalle condizioni di prenotazione applicabili. Non dare per scontato che un’opzione scaduta dia automaticamente diritto a un rimborso senza aver prima verificato tali condizioni.
Quali tariffe consentono le prenotazioni con acconto?
La possibilità di prenotare con acconto dipende dalle condizioni della tariffa applicabile.
Prima di scegliere questo metodo di pagamento, i clienti dovrebbero verificare che la tariffa selezionata consenta un pagamento parziale seguito da ulteriori rate. Alcune tariffe speciali richiedono il pagamento immediato dell’intero importo.
Sulla tratta verso la Tunisia possono essere applicate le seguenti condizioni speciali:
Tariffe Amitié: può essere disponibile un’opzione di 24 ore, seguita dall’obbligo di pagare immediatamente l’intero importo.
Tariffe Escapade: può essere disponibile un’opzione di tre ore, seguita dall’obbligo di pagare immediatamente l’intero importo.
Ove applicabili, queste condizioni speciali prevalgono sulle disposizioni standard relative alle prenotazioni con opzione e con acconto.
I clienti dovrebbero sempre seguire le opzioni di pagamento e le condizioni mostrate per la traversata selezionata.
Cosa succede se il saldo restante non viene pagato?
Se il saldo non viene pagato entro la scadenza applicabile, Corsica Linea cancella automaticamente la prenotazione.
Le conseguenze economiche dipendono dalla tariffa selezionata:
Tariffe non rimborsabili: l’acconto iniziale non viene rimborsato.
Tariffe rimborsabili: può essere emessa una nota di credito in conformità con le condizioni generali di vendita applicabili di Corsica Linea.
Condizioni della nota di credito: validità, utilizzo consentito, rimborsabilità ed eventuali commissioni dipendono dalle condizioni della tariffa applicabile.
Per la tratta verso la Tunisia, le condizioni tariffarie applicabili possono prevedere una nota di credito valida per un anno e utilizzabile per una destinazione equivalente. La nota di credito non è rimborsabile e possono essere applicate commissioni, in base alle condizioni tariffarie pertinenti.
L’esito esatto deve essere verificato consultando le condizioni della tariffa e le condizioni generali di vendita applicabili.
Quali sono le regole per cancellazioni e modifiche?
Le condizioni di cancellazione e modifica dipendono dalla tariffa acquistata e dalle circostanze della prenotazione.
Una prenotazione con opzione che scade senza pagamento o conversione viene cancellata e i posti riservati vengono resi nuovamente disponibili.
Una prenotazione con acconto cancellata perché il saldo non è stato pagato è soggetta alle condizioni economiche specifiche della tariffa applicabile.
Le tariffe non rimborsabili non prevedono il rimborso dell’acconto iniziale.
Per le tariffe rimborsabili può essere prevista una nota di credito anziché un rimborso in denaro.
Le modifiche alla prenotazione sono soggette alle condizioni tariffarie, alla disponibilità, ai requisiti di pagamento e agli eventuali costi applicabili.
I clienti dovrebbero verificare le condizioni della tariffa prima di prenotare e contattare il servizio clienti AFerry per ricevere assistenza relativa a una prenotazione specifica.
Come posso verificare la scadenza dell’opzione o il termine di pagamento?
Consulta l’e-mail di conferma della prenotazione AFerry oppure accedi al tuo account di gestione delle prenotazioni per verificare lo stato della prenotazione, l’ora di scadenza, l’acconto versato e il saldo residuo.
Per una prenotazione con opzione, fai riferimento alla data e all’ora esatte indicate nei dettagli della prenotazione, senza presumere che l’opzione scada alla fine della giornata di calendario.
Per una prenotazione con acconto, controlla attentamente il saldo residuo e la relativa scadenza. Se il pagamento rateale è consentito, assicurati che l’intero saldo venga pagato entro la data richiesta.
Se hai bisogno di assistenza, contatta il servizio clienti AFerry indicando il riferimento della prenotazione.
Dove posso trovare ulteriori informazioni?
Nota: la disponibilità delle prenotazioni con opzione e con acconto, i periodi di opzione, gli importi degli acconti, le scadenze di pagamento, le tariffe ammissibili e le conseguenze della cancellazione possono variare in base alla traversata selezionata e alle condizioni tariffarie applicabili. Prima di effettuare un pagamento, verifica sempre le condizioni mostrate durante la prenotazione e nella conferma.