Online inchecken:
Hoe kun je inchecken?
Ga via de bovenstaande link naar de GNV voor online inchecken.
Volg de instructies op de website om het incheckproces te voltooien.
Houd je boekingsbevestiging of ticketgegevens bij de hand.
De incheckprocedures, beschikbaarheid en deadlines kunnen verschillen per route en vertrek. Raadpleeg de officiële website van GNV voor de instructies die van toepassing zijn op jouw reis.
Problemen met online inchecken
Als je het online inchecken niet kunt voltooien, probeer dan de volgende stappen:
Open de website in een privévenster of incognitovenster.
Wis de cache en cookies van je browser en probeer het opnieuw.
Probeer een andere browser of een ander apparaat.
Als de knop om de Algemene Voorwaarden te accepteren niet verschijnt bij de laatste stap, probeer dan eerst de bovenstaande oplossingen.
Als het nog steeds niet lukt om in te checken, neem dan contact op met je boekingsaanbieder voor verdere hulp en informatie over de beschikbare incheckmogelijkheden.
Inchecken in de haven
Als je het online inchecken niet kunt voltooien, neem dan contact op met je boekingsaanbieder om te controleren of inchecken in de haven mogelijk is voor jouw vertrek. Vraag ook naar de juiste inchecklocatie, de vereiste aankomsttijd en de geldende voorwaarden.
Controleer de incheckprocedures voordat je op reis gaat. Neem je boekingsbevestiging of ticket en een geldig identiteitsbewijs mee.