Of u een ticket ontvangt, hangt af van de veerbootpartner waarmee u reist:
Sommige veerbootpartners geven een PDF-ticket uit.
Andere geven geen tickets uit - uw boekingsbevestigingsmail is alles wat u nodig heeft om in te checken in de haven.
Heb ik een ticket nodig voor mijn boeking?
Als u reist met een van deze veerbootpartners, heeft u een ticket nodig en ontvangt u dit per e-mail. U moet uw ticket uitprinten.
Algerie Ferries
Blue Star Ferries and Hellenic Seaways
Caronte & Tourist
Corsica Ferries
Corsica Linea
CTN
Finnlines
Grandi Navi Veloci
Grimaldi Lines
Moby Lines
Nouris Elbahr Ferries
Tirrenia
Toremar
Als u reist met een veerbootpartner die hierboven niet is vermeld, heeft u geen ticket nodig en kunt u inchecken met uw boekingsbevestigingsmail.
Waar kan ik mijn ticket vinden?
Uw ticket wordt binnen 24-48 uur na boekingsbevestiging naar het e-mailadres gestuurd dat voor de boeking is gebruikt.
Ik heb mijn ticket niet ontvangen, wat moet ik doen?
Als u uw ticket niet heeft ontvangen, moet u:
Uw junk- of spammap controleren voor het geval de e-mail daar is gefilterd.
Tot 48 uur wachten na ontvangst van uw boekingsbevestiging, omdat sommige tickets later worden uitgegeven.
Als u bovenstaande stappen heeft gecontroleerd en uw ticket nog steeds niet kunt vinden, kunt u contact met ons opnemen om een kopie aan te vragen.