In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen und Informationen zu Ihrer DFDS Seaways-Fährbuchung finden.

So nehmen Sie eine Änderungen an Ihrer Buchung vor

Hier sind einige hilfreiche Artikel, die Ihnen helfen, Änderungen an Ihrer Buchung vorzunehmen, wenn sich Ihre Reisepläne ändern:

Wie kann ich meine Buchung stornieren und wie viel erhalte ich zurückerstattet?

Wie kann ich meine Buchung ändern? Wie ändere ich meine Buchung?

Wie kann ich eine Gutschrift anfordern?

Wie kann ich meine Gutschrift einlösen? Wie verwende ich meine Gutschrift?

Andere beliebte Fragen:

Welche zusätzlichen Dokumente muss ich wegen COVID-19 mitnehmen?

Muss ich eine Maske tragen?

Ja. Bitte sehen Sie sich das DFDS Seaways Video zur Wiederentdeckung der Freiheit an:

Fahren DFDS Seaways-Fähren normal?

Update 24.09.20: DOVER-CALAIS Die Arbeitskampfmaßnahmen der französischen Gewerkschaften haben heute ab 08:00 Uhr für 24 Stunden in Calais begonnen. Dienste wurden ausgesetzt. Aus Calais gebucht? Fahren Sie weiter nach Dünkirchen, um zur nächsten Abfahrt weitergeleitet zu werden. Reisen Sie von Dover? Fahren Sie zum Hafen, um nach Dünkirchen gebracht zu werden.

Wenn Sie bei der Buchung Ihre Handynummer eingegeben haben, werden Sie per SMS über Änderungen informiert. Sie können jedoch auch die neuesten Informationen und Updates zu DFDS Seaways hier überprüfen.

Dover-Calais-Dover und Dover-Dünkirchen-Dover: zusätzliche Mahlzeit bis zum 31.12.20.

Newcastle-Amsterdam-Newcastle: für alle Abfahrten bis zum 01/10/20 müssen Mahlzeiten im Voraus gebucht werden. Dies kann im Hafen vorgenommen werden. Sie können keine Mahlzeiten an Bord buchen oder Ihre eigene Verpflegung mitbringen, da gesundheitliche Maßnahmen ergriffen wurden.

Kann ich eine Gutschrift für meine DFDS Seaways-Buchung erhalten?

Gutschriften stehen für DFDS Seaways-Kunden zur Verfügung, die zwischen dem 13.08.20 und dem 01.10.20 auf Strecken zwischen Großbritannien, Frankreich, Belgien und den Niederlanden (Dover-Calais-Dover, Dover-Dünkirchen-Dover, Newcastle-Amsterdam-Newcastle und Newhaven-Dieppe-Newhaven) reisen müssen.

Gutschriften stehen für DFDS Seaways-Kunden zur Verfügung, die bis zum 01/10/20 auf der Strecke Kopenhagen-Frederikshavn-Oslo reisen werden.

Bitte beachten Sie, dass alle Gutschriften mindestens 24 Stunden vor der ursprünglichen Abreise angefordert werden müssen.

Wenn Sie außerhalb dieses Zeitraums reisen, gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von DFDS Seaways.

Wann läuft meine DFDS Seaways-Gutschrift oder mein Gutschein ab?

DFDS Seaways-Gutschriften müssen bis zum 01.09.21 eingelöst und bis zum 31.12.21*.

*Ausgenommen auf der Strecke Kopenhagen-Frederikshavn-Oslo Einlösung und Reisen bis 31/12/20.

Das Einlösen von Gutschriften muss 24 Stunden vor Reiseantritt erfolgen.

Informationen zu meiner DFDS Seaways Überfahrt

Wann ist Check-in? Wann muss ich einchecken?

Die letzten Check-in-Zeiten sind wie folgt:

  • Dover, Calais, Dünkirchen, Newcastle, Amsterdam (IJmuiden), Kopenhagen, Oslo - der Check-in schließt 45 Minuten vor Abfahrt.
  • Newhaven, Dieppe, Kiel, Klaipeda - Check-in schließt 90 Minuten vor Abfahrt.

Wo ist der Hafen? Wie lautet die Hafenadresse? Wie finde ich den Hafen?

Um Ihnen zu helfen, den Hafen für Ihre Fähre zu finden, finden Sie hier die Hafenadressen für DFDS Seaways:

  • Hafen von Dover: Eastern Docks, Dover, Kent, CT16 1JA, Vereinigtes Königreich
  • Hafen von Calais: Autofährterminal, 62100 Calais, Frankreich
  • Hafen von Dünkirchen: Terminal Autofähre, Route du petit Denna, Hafen 5625, 59279 Loon-Plage, Dunkerque, Frankreich
  • Hafen von Newhaven: Fährhafen von Newhaven, Eisenbahnanflug, Newhaven, East Sussex, BN9 0DF, Vereinigtes Königreich
  • Hafen von Dieppe: 7 Quai Gaston Lalitte, 76200 Dieppe, Frankreich
  • Hafen von Newcastle: Royal Quays, North Shields, Tyne & Wear, NE29 6EE, Vereinigtes Königreich
  • Hafen von Amsterdam (IJmuiden): Felison Terminal, Sluisplein 33, 1975 AG, Niederlande
  • Hafen von Kopenhagen: Dampfærgevej 30, 2100, Kobenhavn O, Dänemark
  • Hafen von Oslo: Utstikker II, Vippetangen, 0150, Norwegen
  • Hafen von Kiel: Ostuferhafen 15, 24149 Kiel, Deutschland
  • Hafen von Klaipeda: Zentrales Klaipeda-Terminal (CKT), Baltijos ave.40, LT-93239 Klaipeda, Litauen
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