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Wo ist mein Ticket?

Erfahren Sie, wo Sie Ihr Fährticket finden, wann es gesendet wird und was zu tun ist, wenn Sie es nicht erhalten haben.

Verfasst von Chantelle
Diese Woche aktualisiert

Ob Sie ein Ticket erhalten, hängt vom Fährpartner ab, mit dem Sie reisen:

  • Einige Fährpartner stellen ein PDF-Ticket aus.

  • Andere stellen keine Tickets aus - Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail reicht aus, um am Hafen einzuchecken.

Brauche ich ein Ticket für meine Buchung?

Wenn Sie mit einem dieser Fährpartner reisen, benötigen Sie ein Ticket und erhalten es per E-Mail. Sie müssen Ihr Ticket ausdrucken.

  • Algerie Ferries

  • Blue Star Ferries and Hellenic Seaways

  • Caronte & Tourist

  • Corsica Ferries

  • Corsica Linea

  • CTN

  • Finnlines

  • Grandi Navi Veloci

  • Grimaldi Lines

  • Moby Lines

  • Nouris Elbahr Ferries

  • Tirrenia

  • Toremar

Wenn Sie mit einem nicht oben aufgeführten Fährpartner reisen, benötigen Sie kein Ticket und können mit Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail einchecken.

Wo finde ich mein Ticket?

Ihr Ticket wird an die für die Buchung verwendete E-Mail-Adresse innerhalb von 24-48 Stunden nach Buchungsbestätigung gesendet.

Ich habe mein Ticket nicht erhalten, was soll ich tun?

Wenn Sie Ihr Ticket nicht erhalten haben, sollten Sie:

  • Ihren Junk- oder Spam-Ordner überprüfen, falls die E-Mail dort gefiltert wurde.

  • Bis zu 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung abwarten, da einige Tickets später ausgestellt werden.

Wenn Sie die oben genannten Schritte überprüft haben und Ihr Ticket immer noch nicht finden können, können Sie uns kontaktieren, um eine weitere Kopie anzufordern.

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