Check-in online:
Cómo realizar el check-in
Acceda GNV para el check-in online a través del enlace anterior.
Siga las instrucciones que aparecen en la página web para completar el proceso.
Tenga a mano la confirmación de la reserva o los datos del billete.
Los procedimientos, la disponibilidad y los plazos del check-in pueden variar según la ruta y la salida. Consulte la página web oficial de GNV para conocer las instrucciones aplicables a su viaje.
Problemas con el check-in online
Si no puede completar el check-in online, pruebe los siguientes pasos:
Abra la página web en una ventana de navegación privada o de incógnito.
Borre la caché y las cookies del navegador e inténtelo de nuevo.
Pruebe con otro navegador o dispositivo.
Si el botón para aceptar los Términos y Condiciones no aparece en el último paso, pruebe primero las soluciones anteriores.
Si sigue sin poder completar el check-in, póngase en contacto con su proveedor de reservas para recibir asistencia e información sobre las opciones de check-in disponibles.
Check-in en el puerto
Si no puede completar el check-in online, póngase en contacto con su proveedor de reservas para confirmar si es posible realizar el check-in en el puerto para su salida. Consulte también el lugar de presentación, la hora de llegada requerida y los requisitos aplicables.
Confirme las condiciones del check-in antes de viajar. Lleve consigo la confirmación de la reserva o el billete y un documento de identidad válido.