Información sobre mi travesía Toremar
¿A qué hora hay que facturar? ¿Cuándo tengo que facturar?
Las horas límite de facturación son las siguientes
Todos los pasajeros deben facturar al menos 30 minutos antes de la salida.
Debe tener una copia de su billete antes de facturar.
¿Dónde está el puerto? ¿Cuál es la dirección del puerto? ¿Cómo encontrar el puerto?
Para ayudarle a encontrar el puerto de su ferry, aquí tiene las direcciones de los puertos de Toremar:
Dirección del puerto de Capraia: Via Assunzione 18, 57032 Capraia
Cavo Port Dirección: Via Michelangelo 54, 57030 Cavo
Giglio Port Dirección: Giglio Porto, 58013 Giglio
Livorno Port Dirección: Via del Molo Mediceo, 12, 57123 Livorno
Piombino Port Dirección: Nuova Stazione Marittima, 57025 Piombino
Portoferraio Port Dirección: Calata Italia 36, 57037 Portoferraio
Porto Santo Stefano Port Dirección: Piazza Facchinetti, 7/8, 58019 Porto Santo Stefano
Rio Marina Puerto Dirección: Calata Voltoni 20, 57038 Rio Marina
¿Los ferries de Toremar funcionan con normalidad?
Si ha introducido su número de móvil al hacer la reserva, se le informará por SMS si se produce algún cambio.
¿Puedo viajar con mi mascota en una travesía de Toremar?
Toremar permite a los pasajeros viajar con mascotas (incluidos perros guía y perros de asistencia) en todas las rutas. Las mascotas pueden viajar de dos maneras: en una perrera reservada con antelación o en la cubierta exterior. Las perreras están sujetas a disponibilidad.
Para más información sobre viajes con mascotas con Toremar, haga clic aquí.
¿Pueden las pasajeras embarazadas viajar con Toremar?
Las pasajeras embarazadas podrán embarcar bajo su propio riesgo y responsabilidad, siempre que corresponda, con un certificado médico que acredite su aptitud para viajar, emitido con una antelación mínima de siete días a la salida, que deberá presentarse al personal de a bordo si así se lo solicita. El embarque está sujeto a la aceptación por parte de la pasajera de los riesgos asociados a la ausencia de asistencia especializada y de estructuras equipadas para atender emergencias relacionadas con el embarazo a bordo, así como de las particularidades de los viajes marítimos y la dificultad asociada para acceder a asistencia externa. A tal efecto, la Compañía y todo su personal quedarán exentos de toda responsabilidad.
¿Cuáles son los términos y condiciones de Toremar?
Puede encontrar más información sobre los términos y condiciones de Toremar aquí.
Cómo realizar cambios en su reserva
Aquí tiene algunos artículos útiles que le ayudarán a realizar cambios en su reserva si cambian sus planes de viaje:
Otras preguntas frecuentes:
Condiciones generales
Consulte nuestros términos y condiciones en aquí.