Pour modifier votre réservation, veuillez d'abord vous connecter à votre réservation via "Mon compte" ou "Gérer ma réservation" et sélectionner "Modifier la réservation". Les deux options suivantes vous seront présentées :

Modifier les détails de la réservation

Cette option est idéale si vous devez modifier l'un des éléments suivants lors de votre réservation :

  • Date ou heure du voyage
  • Nombre ou types de passagers
  • Ajouter un animal de compagnie
  • Changer le type ou la taille de votre véhicule
  • Ajout d'une remorque, d'une caravane, d'un coffre de toit, d'un porte-vélos
  • Vous pouvez modifier vos installations à bord, ajouter des suppléments (comme l'embarquement prioritaire, les repas) ou le type de tarif.

Pour effectuer l'une de ces opérations, il vous suffit de suivre les étapes de réservation, d'apporter les modifications souhaitées et le prix sera recalculé.

Une fois que vous avez accepté le prix, nous vérifions la disponibilité de la modification demandée et vous la confirmons.

Modification des noms et de l'immatriculation du véhicule

Cette option est idéale pour effectuer des changements simples tels que :

  • Changement de nom des passagers
  • Changement d'immatriculation d'un véhicule

Pour compléter l'un des éléments ci-dessus, il vous suffit d'apporter les modifications souhaitées et celles-ci seront confirmées instantanément.

Avez-vous trouvé votre réponse?