Informations sur ma traversée du CTN
Quelle est l'heure d'enregistrement ? Quand dois-je m'enregistrer ?
L'enregistrement ouvre 6 heures avant le départ et ferme 2 heures avant le départ pour toutes les liaisons CTN. En cas d'arrivée tardive, le voyage peut vous être refusé.
Vous devez avoir une copie de votre billet avant de vous enregistrer.
Où se trouve le port ? Quelle est l'adresse du port ? Comment trouver le port ?
Pour vous aider à trouver le port de votre ferry, voici les adresses des ports de la CTN :
Port de Gênes : Terminal Traghetti, Ponte Colombo.
Port de Marseille : Embarcadère du Cap Janet, entrée par le terminal ferry PORTE BEAUSEJOUR NORD (porte 3). Si la porte 3 est fermée, veuillez passer par la porte 1.
Port de Tunis La Goulette : véhicules : Centre automobile CTN La Goulette. Piétons : Gare maritime.
Les ferries CTN fonctionnent-ils normalement ?
Si vous avez indiqué votre numéro de téléphone portable lors de votre réservation, vous serez informé par SMS ou email en cas de changement.
Quand mon billet CTN expire-t-il ?
Les billets CTN sont valables pendant un an à compter de la date de réservation.
Puis-je changer les noms des passagers sur mon billet CTN ?
Les noms des passagers peuvent être modifiés sur votre billet CTN si vous n'avez pas voyagé lors de votre voyage aller. Si vous avez voyagé lors de votre voyage aller, il ne sera pas possible de modifier les noms des passagers. Cependant, il est toujours possible d'ajouter des passagers à votre voyage de retour.
Puis-je voyager avec mon animal de compagnie sur une traversée CTN ?
La compagnie CTN autorise les passagers à voyager avec des chiens et des chats sur tous les itinéraires. Les animaux de compagnie voyagent gratuitement dans l'espace réservé au chenil à bord de. Les passagers n'ont pas besoin de nous informer ou d'informer la CTN qu'ils voyagent avec un animal de compagnie.
Pour plus d'informations sur le voyage des animaux de compagnie avec CTN, veuillez nous contacter.
Quelles sont les conditions générales de CTN ?
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions générales de CTN à l'adresse suivante.
Comment modifier votre réservation ?
Voici quelques articles utiles pour vous aider à modifier votre réservation si vos projets de voyage changent :
Autres questions fréquemment posées :
Conditions générales d'utilisation
Consultez nos conditions générales ici.