Porady i odpowiedzi zespołu AFerry
Partnerzy promowi
Wszystko, co musisz wiedzieć o naszych partnerach promowych
Ogólne informacje o rezerwacji
Zapoznaj się z ogólnymi informacjami przed i po dokonaniu rezerwacji promu
Jak mogę anulować rezerwację?
Dowiedz się, jak anulować rezerwację w przypadku zmiany planów
Jak mogę zmienić swoją rezerwację?
Dowiedz się, jak zmienić rezerwację
Jak mogę korzystać z noty kredytowej?
Dowiedz się, jak zrealizować notę kredytową
Jak mogę poprosić o notę kredytową?
Dowiedz się, w jaki sposób możesz poprosić o notę kredytową, jeśli zmieni się Twój plan podróży
Jak dodać zaawansowane informacje o pasażerach (API) do mojej rezerwacji?
Gdzie mam wprowadzić API dla mojej rezerwacji? Kiedy muszę podać API?
Jak mogę się odprawić online dla mojej rezerwacji promowej?
Czy jest dostępna odprawa online i czy mogę odprawić się online na moją rezerwację promową?
Ponowne otwarcie granic według miejsca przeznaczenia i nowe wymagania zdrowotne lub rejestracyjne
Kiedy granica zostanie ponownie otwarta w miejscu docelowym i czy będą nowe wymagania zdrowotne?
Regulamin
Gdzie mogę znaleźć regulamin? Jakie są warunki handlowe?
Podróże zwierząt
Jak dokonać rezerwacji promu ze zwierzęciem i jak podróżować ze zwierzęciem na promie?
Zarządzanie kontem
Dowiedz się jak założyć konto, zmienić hasło i zalogować się.