Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, haben Sie Zugriff auf Ihre Buchungen und gespeicherten Angebote. Sie können Änderungen an Ihren Buchungen vornehmen, Buchungsbestätigungs-E-Mails erneut versenden und die Details Ihrer gespeicherten Angebote abrufen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich in Ihr Konto einloggen und was Sie tun können, wenn Sie Probleme beim Einloggen haben.
So melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Bevor Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie ein Konto erstellt haben. Sie können ein Konto erstellen, nachdem Sie Ihre erste Buchung bei uns vorgenommen haben. Wie Sie ein neues Konto erstellen, erfahren Sie hier.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich bei Ihrem Konto anzumelden:
Besuchen Sie die Anmeldeseite auf unserer Website.
Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und Ihr Kontopasswort ein.
Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Anmelden.
Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, sehen Sie zwei Registerkarten: Meine Buchungen und Meine Angebote. Sie können auf diese Registerkarten klicken, um die Buchungen auf Ihrem Konto und die Details Ihrer gespeicherten Angebote anzuzeigen.
Häufige Probleme bei der Kontoanmeldung
Wenn beim Einloggen ein Problem auftritt, kann dies an einem der folgenden Gründe liegen:
Sie haben noch kein Konto erstellt. Denken Sie daran, dass Sie Ihr Konto manuell erstellen müssen, nachdem Sie eine Buchung bei uns getätigt haben, es wird nicht automatisch erstellt.
Ihre Anmeldedaten werden nicht erkannt. Wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse oder ein falsches Passwort eingegeben haben, können Sie sich nicht anmelden. Überprüfen Sie die Angaben, und wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihr Passwort zurück unter .
Sie verwenden die falsche Website. Es ist wichtig, dass Sie sich über die Website anmelden, die Sie zur Bestätigung Ihrer Buchung verwendet haben. Wenn Sie zum Beispiel über AFerry.com gebucht haben, müssen Sie sich über AFerry.com anmelden. Wenn Sie über Ferrysavers.com gebucht haben, müssen Sie sich über Ferrysavers.com anmelden.
Wenn Sie Hilfe beim Einloggen in Ihr Konto benötigen, kontaktieren Sie uns und klicken Sie auf 'Mit einer Person sprechen 👤', um sich mit einem Agenten zu verbinden. In der Zwischenzeit können Sie immer noch auf Ihre Buchungen zugreifen, indem Sie sich über Meine Buchung verwalten einloggen.
Hier finden Sie einige weitere hilfreiche Artikel, die Ihnen bei der Verwaltung Ihres Kontos helfen: