Información sobre mi ferry con Viking Line
¿A qué hora es el check-in? ¿Cuándo tengo que facturar?
Los horarios de facturación para las rutas de Viking Line son los siguientes:
La facturación comienza aproximadamente 90 minutos antes de la hora de salida.
Los pasajeros de a pie deben estar en el puerto al menos 30 minutos antes de la salida, excepto en Tallin: 45 minutos antes de la salida.
Los pasajeros que viajen con vehículos deberán presentarse en el puerto y estar listos para embarcar al menos 30 minutos antes de la salida, excepto en Tallin: 45 minutos antes de la salida.
Pasajeros que viajen con vehículos de más de 2,40 m de altura: 45 minutos antes de la salida.
La facturación y el embarque se cierran 20 minutos antes de la hora de salida prevista para todas las rutas.
Viking Line no puede esperar a los pasajeros que lleguen tarde ni compensar el precio de los billetes. Por favor, no llegue tarde a su salida.
¿Dónde está el puerto? ¿Cuál es la dirección del puerto? ¿Cómo puedo encontrar el puerto?
Para ayudarle a encontrar el puerto de su ferry, aquí tiene las direcciones de los puertos de Viking Line:
Puerto de Helsinki: Viking Line terminal Helsinki (Katajanokka), Katajanokanlaituri 8 (Mastokatu 1), 00160 Helsinki. GPS: N/lat 60°09,841', E/lon: 24°58,113'. Tel: +35891235311.
Puerto de Kapellskär: Terminal de Viking Line, Kapellskär, Viking Line, Kapellskär, 760 15 GRÄDDÖ. GPS: N/lat 59°43', E/lon: 19°04'.
Puerto de Långnäs: Viking Line terminal Långnäs, Långnäsvägen 656, 22630 Lumparland, Islas Åland. GPS: N/lat 60° 6' 59" E/lon 20° 17' 51".
Puerto de Mariehamn: Viking Line terminal MariehamnHamngatan, 22100 Mariehamn. GPS: N/lat 60° 5' 31" E/lon 19° 55' 44".
Puerto de Estocolmo: Terminal de Viking Line en Estocolmo (Stadsgården), Stadsgården, Tegelvikshamn, SE-11630 Estocolmo. GPS: N/lat 59° 18' 54,2", E/lon: 18° 5' 45,37".
Puerto de Tallin: terminal A, AS Tallinna Sadam, Sadama 25, 15051 Estonia.
GPS: N/lat 59˚26'38'' E/lon: 24˚45'37''.Puerto de Turku: Viking Line terminal Turku, Ensimmäinen Linja, 20100 Turku.
GPS: Lat 60°26.0298', lon: 22°13.3030'.
Para más información sobre las instalaciones portuarias de , consulte aquí.
¿Funcionan los ferries de Viking Line con normalidad?
Puede consultar la información más reciente sobre Las últimas actualizaciones de viajes de Viking Lines aquí o por teléfono: +3589123574.
¿Puedo viajar con mi mascota en una travesía de Viking Line?
Viking Line permite a los pasajeros viajar con mascotas en todas las rutas excepto en los cruceros o en las travesías Birka Gotland. Los perros guía y los perros de asistencia pueden viajar en todas las rutas. Las mascotas pueden viajar de tres formas: en un camarote apto para mascotas; en su vehículo; o en cubierta. La disponibilidad de estas opciones depende de la ruta y de la época del año.
Para más información sobre viajes con mascotas con Viking Line, haga clic aquí.
¿Cuáles son los términos y condiciones de Viking Line?
Puede encontrar más información sobre Términos y condiciones de Viking Line aquí.
Cómo realizar cambios en su reserva
Aquí tiene algunos artículos útiles que le ayudarán a realizar cambios en su reserva si cambian sus planes de viaje:
Otras preguntas frecuentes:
Condiciones de uso
Consulte nuestros términos y condiciones en aquí.