Información sobre mi travesía de la línea Eckerö
¿A qué hora hay que facturar? ¿Cuándo tengo que facturar?
La facturación de pasajeros a pie cierra 45 minutos antes de la salida.
La facturación de vehículos cierra 60 minutos antes de la salida.
Eckerö line se reserva el derecho de denegar el acceso al ferry si no se respeta la hora de facturación.
¿Dónde está el puerto? ¿Cuál es la dirección del puerto? ¿Cómo encontrar el puerto?
Para ayudarle a encontrar el puerto, consulte la página web o la sección Información de su reserva/cuenta:
Dirección del puerto de Helsinki - Helsinki West Terminal T2, Tyynenmerenkatu 14, 00220 Helsinki, Finlandia
Dirección del puerto de Tallin - Puerto de pasajeros, Sadama 25-2, Tallin 10111, Estonia
Dirección del puerto de Tallin Muuga - Puerto de carga Finbo, Helsinki Vuosaari, Tallinna Muuga
¿Funciona con normalidad la línea Eckero?
Para obtener información sobre el funcionamiento de la línea Eckerö, llame al +358 9 2288 544.
¿Puedo viajar con mi mascota en un trayecto de la línea Eckerö?
La línea Eckerö permite a los pasajeros viajar con animales de compañía (incluidos perros guía y perros de asistencia) en todas las rutas. Las mascotas pueden viajar de tres formas: en una cabina adaptada para mascotas; en su vehículo; o en una jaula o bolsa de transporte (mascotas pequeñas). La disponibilidad de estas opciones depende del tamaño de su mascota, del buque y de si viajará con un vehículo.
Para más información en sobre viajes con mascotas con Eckerö line, haga clic aquí.
¿Cuáles son los términos y condiciones de Eckero Line?
Puede encontrar más información sobre los términos y condiciones de Eckero Line aquí.
Cómo hacer cambios en su reserva
Aquí tiene algunos artículos útiles que le ayudarán a modificar su reserva si cambian sus planes de viaje:
Condiciones de uso
Consulte nuestros términos y condiciones en aquí.