Información sobre mi travesía con Virtu Ferries
¿A qué hora es el check-in? ¿Cuándo tengo que facturar?
Los pasajeros a pie deben presentarse 60 minutos antes de la salida.
Los vehículos deben presentarse 90 minutos antes de la salida.
Si llega tarde se le podrá denegar el viaje.
¿Dónde está el puerto? ¿Cuál es la dirección del puerto? ¿Cómo puedo encontrar el puerto?
Para ayudarle a encontrar el puerto de su ferry, aquí tiene las direcciones de los puertos de Virtu Ferries:
Puerto de La Valeta (Malta): Virtu Passenger Terminal, Xatt L-Ghassara Tal-Gheneb
Marsa, MRS 1917, Malta.Puerto de Pozzallo: Virtu Ferries S.R.L, Porto Di Pozzallo, 97016 Pozzallo RG.
Puerto de Catania: Virtu Ferries Srl, Complesso Vecchia Dogana, Porto di Catania, 95131 Catania.
¿Virtu Ferries funciona con normalidad?
Si introdujo su número de móvil al hacer la reserva, se le informará por SMS o correo electrónico si se produce algún cambio. Para más información, consulte las últimas actualizaciones de Virtu Ferries Travel.
¿Puedo viajar con mi mascota en una travesía de Virtu Ferries?
Virtu Ferries permite a los pasajeros viajar con mascotas (incluidos perros guía y perros de asistencia) en todas las rutas. Hay cuatro formas en que las mascotas pueden viajar: en una cabina que admita mascotas; en su vehículo; en la terraza exterior; o en zonas de pasajeros (sólo para mascotas pequeñas en jaulas).
Para obtener más orientación sobre viajes de mascotas con Virtu Ferries, haga clic aquí.
¿Cuáles son los términos y condiciones de Virtu Ferries?
Puede encontrar más información sobre los términos y condiciones de Virtu Ferries aquí.
Cómo hacer cambios en su reserva
Aquí encontrará algunos artículos útiles que le ayudarán a realizar cambios en su reserva si cambian sus planes de viaje:
Condiciones generales
Consulte nuestros términos y condiciones.