Información sobre mi travesía Caronte & Tourist:
¿A qué hora hay que facturar? ¿Cuándo tengo que facturar?
Las últimas horas de facturación son las siguientes:
Los pasajeros de a pie deben facturar como mínimo 1 hora antes de la salida.
Los pasajeros de vehículos deben facturar al menos 2 horas antes de la salida.
Debe tener una copia de su billete antes de facturar.
¿Dónde está el puerto? ¿Cuál es la dirección del puerto? ¿Cómo encontrar el puerto?
Para ayudarle a encontrar el puerto de su ferry, aquí tiene las direcciones de los puertos Caronte y Tourist:
Dirección del puerto de Mesina: Molo Norimberga, 98122 Messina, Italia
Puerto de Villa San Giovanni Dirección: E45, 89018 Villa San Giovanni RC, Italia
¿Funcionan con normalidad los ferries Caronte & Tourist?
Si ha introducido su número de móvil al hacer la reserva, se le informará por SMS o correo electrónico si se produce algún cambio.
¿Puedo viajar con mi mascota en una travesía de Caronte & Tourist?
Caronte & Tourist permite a los pasajeros viajar con animales de compañía (incluidos perros guía y perros de asistencia). Las mascotas pueden viajar de dos maneras: en la zona para mascotas a bordo; o en un camarote apto para mascotas. La disponibilidad de estas opciones depende de la ruta y del buque.
Para más información sobre viajes con mascotas con Caronte & Tourist, haga clic aquí.
¿Cuáles son los términos y condiciones de Caronte & Tourist?
Puede encontrar más información sobre Términos y condiciones de Caronte & Tourist aquí.
Cómo realizar cambios en su reserva
Aquí tiene algunos artículos útiles que le ayudarán a realizar cambios en su reserva si cambian sus planes de viaje:
Otras preguntas frecuentes:
Condiciones generales
Consulte nuestros términos y condiciones en aquí.