Informations sur ma traversée de la ligne Eckerö
Quelle est l'heure d'enregistrement ? Quand dois-je m'enregistrer ?
L'enregistrement des passagers à pied se termine 45 minutes avant le départ.
L'enregistrement des véhicules se termine 60 minutes avant le départ.
Eckerö line se réserve le droit de refuser l'accès au ferry si l'heure d'enregistrement n'a pas été respectée.
Où se trouve le port ? Quelle est l'adresse du port ? Comment trouver le port ?
Pour vous aider à trouver le port, veuillez consulter le site web ou les informations dans votre réservation/compte :
Adresse du port de ferry d'Helsinki - Helsinki West Terminal T2, Tyynenmerenkatu 14, 00220 Helsinki, Finlande
Adresse du port de ferry de Tallinn - Port de passagers, Sadama 25-2, Tallinn 10111, Estonie
Tallinn Muuga Port Address - Finbo Cargo harbours, Helsinki Vuosaari, Tallinna Muuga
La ligne Eckero fonctionne-t-elle normalement ?
Pour obtenir des informations sur le fonctionnement de la ligne Eckerö, veuillez appeler le +358 9 2288 544.
Puis-je voyager avec mon animal de compagnie sur une ligne Eckerö ?
La ligne Eckerö permet aux passagers de voyager avec des animaux domestiques (y compris les chiens guides et les chiens d'assistance) sur toutes les lignes. Les animaux peuvent voyager de trois manières : dans une cabine adaptée aux animaux, dans votre véhicule ou dans une cage ou un sac de transport (pour les petits animaux). La disponibilité de ces options dépend de la taille de votre animal, du navire et du fait que vous voyagiez ou non avec un véhicule.
Pour plus d'informations sur les voyages d'animaux de compagnie avec Eckerö line, veuillez cliquer ici.
Quelles sont les conditions générales d'Eckero Line ?
Vous trouverez plus d'informations sur les conditions générales d'Eckero Line ici.
Comment modifier votre réservation ?
Voici quelques articles utiles pour vous aider à modifier votre réservation si vos projets de voyage changent :
Autres questions fréquemment posées :
Conditions générales d'utilisation
Consultez nos conditions générales ici.