Informations sur ma traversée Virtu Ferries
Quelle est l'heure de l'enregistrement ? Quand dois-je m'enregistrer ?
Les passagers à pied doivent s'enregistrer 60 minutes avant le départ.
Les véhicules doivent se présenter 90 minutes avant le départ.
En cas d'arrivée tardive, l'embarquement peut être refusé.
Où se trouve le port ? Quelle est l'adresse du port ? Comment trouver le port ?
Pour vous aider à trouver le port de votre ferry, voici les adresses des ports de Virtu Ferries:
Port de La Valette (Malte) : Virtu Passenger Terminal, Xatt L-Ghassara Tal-Gheneb
Marsa, MRS 1917, Malta.Port de Pozzallo : Virtu Ferries S.R.L, Porto Di Pozzallo, 97016 Pozzallo RG.
Port de Catane : Virtu Ferries Srl, Complesso Vecchia Dogana, Porto di Catania, 95131 Catania.
Les ferries Virtu fonctionnent-ils normalement ?
Si vous avez indiqué votre numéro de téléphone portable lors de votre réservation, vous serez informé par SMS ou par e-mail de tout changement. Pour plus d'informations, veuillez consulter les dernières mises à jour de Virtu Ferries Travel.
Puis-je voyager avec mon animal de compagnie sur une traversée Virtu Ferries ?
Virtu Ferries permet aux passagers de voyager avec des animaux de compagnie (y compris des chiens-guides et des chiens d'assistance) sur tous les itinéraires. Il existe quatre façons pour les animaux de compagnie de voyager : dans une cabine acceptant les animaux ; dans votre véhicule ; sur le pont extérieur ; ou dans les zones passagers (uniquement pour les petits animaux en cage).
Pour plus d’informations sur les voyages d’animaux de compagnie avec Virtu Ferries, veuillez cliquer ici.
Quelles sont les conditions générales de Virtu Ferries?
Vous pouvez trouver plus d'informations sur les conditions générales de Virtu Ferries ici.
Comment modifier votre réservation
Voici quelques articles utiles pour vous aider à modifier votre réservation si vos projets de voyage changent :
Conditions générales
Voir nos conditions générales.