Informations sur la traversée de mon Trasmed GLE
Quelle est l'heure d'enregistrement ? Quand dois-je m'enregistrer ?
Les heures d'enregistrement les plus récentes pour l'embarquement au port sont les suivantes :
Passagers à pied : clôture de l'enregistrement 30 minutes avant le départ.
Passagers avec véhicule : clôture de l'enregistrement 60 minutes avant le départ.
Si un passager arrive après les heures indiquées ci-dessus, il perd le droit d'embarquer même s'il a une réservation.
Où se trouve le port ? Quelle est l'adresse du port ? Comment trouver le port ?
Pour vous aider à trouver le port de votre ferry, voici les adresses des ports de Trasmed GLE :
Port de Alcúdia: Calle muelle comercial s/n CP 07410. Puerto de Alcudia
Port de Barcelona: Muelle de San Beltrán s/n C.P. 08039
Port de Ciutadella: Commercial Port Son Blanc CP 07760
Port de Ibiza: Ibiza Ciudad, C/ Des Botafoc s/n CP 07800
Port de Mahón: Cos Nou, nº6. CP 07701
Port de Palma de Mallorca: Estación marítima nº2 ; Muelle de Peraires y Muelles comerciales (Muelle Viejo) Camino de la escollera, s/n
Port de Valencia: Muelle de Poniente s/n. CP 46024
Les Trasmed GLE fonctionnent-ils normalement ?
Si vous avez indiqué votre numéro de téléphone portable lors de votre réservation, vous serez informé par SMS en cas de changement.
Puis-je voyager avec mon animal de compagnie sur une traversée Trasmed GLE ?
Trasmed GLE autorise les passagers à voyager avec des animaux domestiques (y compris les chiens guides et les chiens d'assistance) sur tous les itinéraires. Les animaux de compagnie peuvent voyager de trois manières : dans une cabine adaptée aux animaux de compagnie, dans un chenil réservé à l'avance ou dans une cage de transport. Les cabines et chenils adaptés aux animaux sont soumis à disponibilité.
Pour plus d'informations sur le voyage des animaux de compagnie avec Trasmed GLE, veuillez cliquer ici.
Quelles sont les conditions générales de Trasmed GLE ?
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions générales de Trasmed GLE ici.
Comment modifier votre réservation ?
Voici quelques articles utiles pour vous aider à modifier votre réservation si vos projets de voyage changent :
Autres questions fréquemment posées :
Conditions générales d'utilisation
Consultez nos conditions générales ici.