In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen und Informationen zu Ihrer Buchung der GNV-Fähre finden.

So nehmen Sie Änderungen an Ihrer Buchung vor

Hier sind einige hilfreiche Artikel, die Ihnen helfen, Änderungen an Ihrer Buchung vorzunehmen, wenn sich Ihre Reisepläne ändern:

Wie kann ich meine Buchung stornieren und wie viel werde ich zurückerstattet?

Wie kann ich meine Buchung ändern? Wie ändere ich meine Buchung?

Wie kann ich eine Gutschrift anfordern?

Wie kann ich meine Gutschrift einlösen? Wie verwende ich meinen Gutschein?

Andere beliebte Fragen:

Welche zusätzlichen Dokumente muss ich wegen COVID-19 mitnehmen?

Muss ich eine Maske tragen?

Ja. Bitte sehen Sie sich das Video von GNV zur sicheren Reise an. GNV hat auch die Biosicherheits-Trust-Zertifizierung von der Klassifizierungsagentur Rina erhalten.

Fährt meine Fähre noch?

Ja, es sei denn, es gibt eine unten aufgeführte Betriebsänderung (Informationen können ohne Vorankündigung geändert werden).

Routen nach Albanien :

  • Bari - Durres 06/08/20 gestrichen. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Durres - Bari 06/08/20 gestrichen. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Bari - Durres 07/08/20 gestrichen. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Durres - Bari 07/08/20 gestrichen. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Bari - Durres 08/08/20 gestrichen. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Durres - Bari 08/08/20 gestrichen. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Durres - Bari 31/07/20 um 23:59 Uhr auf 23:00 Uhr vorverlegt.
  • Durres - Bari 05/08/20 um 23:59 auf 23:00 vorverlegt.
  • Durres - Bari 06/08/20 um 23:59 auf 23:00 vorverlegt.
  • Durres - Bari 20.08.07 um 23:59 Uhr auf 23:00 Uhr vorverlegt.
  • Durres - Bari 08/08/20 um 23:59 Uhr auf 23:00 Uhr vorverlegt.

Routen nach Tunesien: Wiederaufnahme am 01/07/20.

Routen nach Marokko:

Die Überfahrten von Genua und Sete wurden am 15.07.20 wieder aufgenommen (Bitte beachten Sie hier die obligatorischen Covid-19-Verfahren).

  • Sete - Tanger Med 10/08/20 um 20:00 Uhr annulliert. Umleitung auf eine andere Abfahrt möglich oder Erstattung.
  • Sete - Tanger Med 12/08/20 um 20:00 Uhr früh bis 11/08/20 um 20:00 Uhr. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Nador - Sete 12/08/20 bis 21:30 früh bis 12:00. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Erstattung.
  • Tanger Med - Genua 12/08/20 bis 22:30 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Tanger Med - Genua 14/08/20 um 13:00 Uhr früh bis 13/08/20 um 13:00 Uhr. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Sete - Nador 14.08.20 um 20:00 Uhr. Verspätete Ankunft um 11:45 Uhr. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Nador - Sete 18/08/20 bis 22:30 gestrichen. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Erstattung.
  • Sete - Nador 20.08.20 bis 20:00 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Nador - Sete 24.08.20 um 22:30 auf 26.08.20 um 01:15 verschoben. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Nador - Sete 28.08.20 um 10:00 Uhr gestrichen. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Sete - Nador 26.08.20 um 20:00 Uhr verschoben auf 27.08.20 um 20:00 Uhr. Zwischenstopp in Barcelona. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Genua - Tanger Med 30.07.20 um 12:00 Uhr auf 20:00 Uhr verschoben. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Sete - Nador 30.08.20 um 20:00 Uhr auf den 01.09.20 um 13:30 Uhr verschoben. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Tanger Med - Sete 01/08/20 um 17:00 Uhr auf 23:59 Uhr verschoben. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Nador - Sete 03/09/20 um 22:30 auf 04/09/20 um 01:15 verschoben. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Sete - Nador 05/09/20 um 20:00 Uhr. Zwischenstopp in Barcelona. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Nador - Sete 20.09.20 bis 22:30 früh bis 12:00 Uhr. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Sete - Nador 11.09.20 bis 20:00 Uhr. Zwischenstopp in Barcelona. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Genua - Tanger Med 15.08.20 um 16:00 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Nador - Sete 15/09/20 um 22:30 Uhr auf den 16.09.20 um 22:30 Uhr verschoben. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Tanger Med - Genua 17.08.20 um 22:30 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Genua - Tanger Med 20.08.20 bis 12:00 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Tanger Med - Sete 22/08/20 um 16:30 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Sete - Tanger Med 24.08.20 bis 20:00 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Tanger Med - Genua 26/08/20 bis 22:30 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Genua - Tanger Med 29.08.20 bis 16:00 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Tanger Med - Genua 31.08.20 bis 22:30 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Sete - Tanger Med 05/09/20 um 20:00 Uhr früh bis 04/09/20 um 20:00 Uhr. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Tanger Med - Barcelona 07/09/20 um 12:30 Uhr früh bis 06/09/20 um 12:30 Uhr. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Tanger Med - Sete 07/09/20 um 12:30 früh bis 06/09/20 um 12:30. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Routen Italien-Spanien
  • Genua - Barcelona 06/08/20 um 12:00 Uhr. abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Barcelona - Genua 14/08/20 um 12:00 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Barcelona - Genua 15.08.20 bis 22:00 Uhr früh bis 14.08.20 bis 22:00 Uhr.
  • Barcelona - Genua 19.08.20 um 12:00 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Genua - Barcelona 20/08/20 um 12:00 Uhr. abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Barcelona - Genua 28.08.20 um 12:00 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Genua - Barcelona 28.08.20 12:00 12:00 Uhr. gestrichen. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Barcelona - Genua 20.09.02 um 12:00 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.

Sizilien-routen

  • Palermo - Civitavecchia 11/08/20 um 21:00 Uhr auf 23:59 Uhr verspätet. Umleitung auf eine andere Abfahrt möglich oder Erstattung.
  • Palermo - Civitavecchia 13.08.20 um 21:00 Uhr verspätet auf 23:59 Uhr. Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Palermo - Civitavecchia 18.08.20 bis 21:00 Uhr auf 23:59 Uhr verschoben. Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Palermo - Civitavecchia 20.08.20 bis 21:00 Uhr auf 23:59 Uhr verschoben. Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Palermo - Civitavecchia 25.08.20 bis 21:00 Uhr auf 23:59 Uhr verschoben. Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Palermo - Civitavecchia 27.08.20 bis 21:00 Uhr auf 23:59 Uhr verschoben. Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Palermo - Civitavecchia 01/09/20 bis 21:00 Uhr verzögert bis 23:59 Uhr. Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Palermo - Civitavecchia 20.09.03 um 21:00 Uhr verspätet auf 23:59 Uhr. Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Palermo - Civitavecchia 20.08.20 bis 21:00 Uhr auf 23:59 Uhr verschoben. Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.
  • Palermo - Civitavecchia 10/09/20 bis 21:00 Uhr auf 23:59 Uhr verschoben. Umleitung auf eine andere verfügbare Abfahrt oder Rückerstattung.

Wenn Sie bei Ihrer Reservierung Ihre Handynummer eingegeben haben, erhalten Sie bei Änderungen Informationen per SMS.

Kann ich eine Gutschrift für meine GNV-Buchung erhalten?

Gutschriften sind für GNV-Kunden verfügbar, die ein vor dem 08.06.20 gebuchtes Ticket besitzen mit einem Reisedatum bis zum 31.12.20.

Wenn Sie ein gebuchtes Ticket nach dem 08.06.20 besitzen, gelten die allgemeinen Bedingungen von GNV.

Wann läuft meine GNV-Gutschrift oder mein Gutschein ab?

Die Gutschrift muss für eine neue Reise vor dem 15.10.21 verwendet werden.

Informationen zu meiner GNV Fähre

Wann ist Check-in? Wann muss ich einchecken?

Die Check-in-Zeiten sind wie folgt:

Inlandsreisen und Reisen innerhalb der Europäischen Gemeinschaft:

  • Fahrgäste mit Fahrzeug: 2 Stunden vor Abfahrt
  • Passagiere mit Wohnmobilen : 3 Stunden vor Abfahrt
  • Passagiere ohne Fahrzeug: 1 Stunde vor Abfahrt

Reisen außerhalb des Schengen-Raums und Albaniens:

  • Passagiere mit oder ohne Fahrzeug: 4 Stunden vor Abflug
  • Passagiere mit einem Lieferwagen: 6 Stunden vor Abflug

Marokko

  • Passagiere mit oder ohne Fahrzeug: 5 Stunden vor Abfahrt (bis 15.10.20).
  • Passagiere mit Kleinbussen, die 8 Stunden vor Abflug von Tanger Med abfliegen (Check-in schließt 6 Stunden vor Abflug).

Wo ist der Hafen? Wie lautet die Adresse des Hafens? Wie finde ich den Hafen?

Um Ihnen zu helfen, den Hafen für Ihre Fähre zu finden, finden Sie hier die Hafenadressen der GNV Hafenbüros:

Hafen von Barcelona: Fährterminal Barcellona Muelle San Beltrán S / N - 08039 Barcellona. Tel.: +34934437139

Hafen von Civitavecchia: Terminal Autostrade del Mare, Molo 20. Tel.: +39076659631

Hafen von Genua: Piazzale Traghetti Iqbal Masih, 5. Tel.: +390102094777

Hafen von Neapel: Piazzale Immacolatella. Tel. + 390812523011

Hafen von Palermo: Calata Marinai D'italia. Tel.: +3909160726162

Hafen von Porto Torres: Industrieporto. Tel.: +39079516034

Hafen von Nador: Navifret S.A. Route du Port, B.P. 91 62050 Beni-Enzar von Nador. Tel.: +212536608618 / + 212536608697

Hafen von Termini Imerese: Via Molo Riva. Tel.: +39091 60726199

Hafen von Tanger Med: Seestation. Tel.: +212539331693

Hafen von Tunis: Hafenbüros La Goulette

Hafen von Sète: Orsetti Maritime Station. Tel.: +33467433530

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