In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen und Informationen zu Ihrer Buchung der GNV-Fähre finden.

So nehmen Sie Änderungen an Ihrer Buchung vor

Hier sind einige hilfreiche Artikel, die Ihnen helfen, Änderungen an Ihrer Buchung vorzunehmen, wenn sich Ihre Reisepläne ändern:

Wie kann ich meine Buchung stornieren und wie viel werde ich zurückerstattet?

Wie kann ich meine Buchung ändern? Wie ändere ich meine Buchung?

Wie kann ich eine Gutschrift anfordern?

Wie kann ich meine Gutschrift einlösen? Wie verwende ich meinen Gutschein?

Andere beliebte Fragen:

Welche zusätzlichen Dokumente muss ich wegen COVID-19 mitnehmen?

Muss ich eine Maske tragen?

Ja. Bitte sehen Sie sich das Video von GNV zur sicheren Reise an. GNV hat auch die Biosicherheits-Trust-Zertifizierung von der Klassifizierungsagentur Rina erhalten.

Fährt meine Fähre noch?

Ja, es sei denn, es gibt eine unten aufgeführte Betriebsänderung (Informationen können ohne Vorankündigung geändert werden).

Routen nach Albanien :

Bitte beachten Sie hier die obligatorischen Covid-19-Verfahren

Routen nach Tunesien:

Bitte beachten Sie hier die obligatorischen Covid-19-Verfahren

Wiederaufnahme am 01/07/20.

Routen nach Marokko:

Bitte beachten Sie hier die obligatorischen Covid-19-Verfahren

Die Überfahrten von Genua und Sete wurden am 15.07.20 wieder aufgenommen.

  • Nador - Sete 27.09.20 um 22:30 Uhr, voraussichtlich 26.09.20 um 13:15 Uhr Alternativen: Umleitung zu einem anderen verfügbaren Abflug oder Rückerstattung.
  • Sete - Nador 29.09.20 um 20:00 Uhr abgesagt. Alternativen: Umleitung zu einem anderen verfügbaren Abflug oder Rückerstattung.

Routen Italien-Spanien

Bitte beachten Sie hier die obligatorischen Covid-19-Verfahren

Sizilien Routen

Bitte beachten Sie hier die obligatorischen Covid-19-Verfahren

Sardinien routen

Bitte beachten Sie hier die obligatorischen Covid-19-Verfahren

Wenn Sie bei Ihrer Reservierung Ihre Handynummer eingegeben haben, erhalten Sie bei Änderungen Informationen per SMS.

Kann ich eine Gutschrift für meine GNV-Buchung erhalten?

Gutschriften sind für GNV-Kunden verfügbar, die ein vor dem 08.06.20 gebuchtes Ticket besitzen mit einem Reisedatum bis zum 31.12.20.

Wenn Sie ein gebuchtes Ticket nach dem 08.06.20 besitzen, gelten die allgemeinen Bedingungen von GNV.

Wann läuft meine GNV-Gutschrift oder mein Gutschein ab?

Die Gutschrift muss für eine neue Reise vor dem 15.10.21 verwendet werden.

Informationen zu meiner GNV Fähre

Wann ist Check-in? Wann muss ich einchecken?

Die Check-in-Zeiten sind wie folgt:

Inlandsreisen und Reisen innerhalb der Europäischen Gemeinschaft:

  • Fahrgäste mit Fahrzeug: 2 Stunden vor Abfahrt
  • Passagiere mit Wohnmobilen : 3 Stunden vor Abfahrt
  • Passagiere ohne Fahrzeug: 1 Stunde vor Abfahrt

Reisen außerhalb des Schengen-Raums und Albaniens:

  • Passagiere mit oder ohne Fahrzeug: 4 Stunden vor Abflug
  • Passagiere mit einem Lieferwagen: 6 Stunden vor Abflug

Marokko

  • Passagiere mit oder ohne Fahrzeug: 5 Stunden vor Abfahrt (bis 15.10.20).
  • Passagiere mit Kleinbussen, die 8 Stunden vor Abflug von Tanger Med abfliegen (Check-in schließt 6 Stunden vor Abflug).

Wo ist der Hafen? Wie lautet die Adresse des Hafens? Wie finde ich den Hafen?

Um Ihnen zu helfen, den Hafen für Ihre Fähre zu finden, finden Sie hier die Hafenadressen der GNV Hafenbüros:

Hafen von Barcelona: Fährterminal Barcellona Muelle San Beltrán S / N - 08039 Barcellona. Tel.: +34934437139

Hafen von Civitavecchia: Terminal Autostrade del Mare, Molo 20. Tel.: +39076659631

Hafen von Genua: Piazzale Traghetti Iqbal Masih, 5. Tel.: +390102094777

Hafen von Neapel: Piazzale Immacolatella. Tel. + 390812523011

Hafen von Palermo: Calata Marinai D'italia. Tel.: +3909160726162

Hafen von Porto Torres: Industrieporto. Tel.: +39079516034

Hafen von Nador: Navifret S.A. Route du Port, B.P. 91 62050 Beni-Enzar von Nador. Tel.: +212536608618 / + 212536608697

Hafen von Termini Imerese: Via Molo Riva. Tel.: +39091 60726199

Hafen von Tanger Med: Seestation. Tel.: +212539331693

Hafen von Tunis: Hafenbüros La Goulette

Hafen von Sète: Orsetti Maritime Station. Tel.: +33467433530

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