In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen und Informationen zu Ihrer Color Line-Fährbuchung finden.

So nehmen Sie eine Änderungen an Ihrer Buchung vor

Hier sind einige hilfreiche Artikel, die Ihnen helfen, Änderungen an Ihrer Buchung vorzunehmen, wenn sich Ihre Reisepläne ändern:

Wie kann ich meine Buchung stornieren und wie viel erhalte ich zurückerstattet?

Wie kann ich meine Buchung ändern? Wie ändere ich meine Buchung?

Wie kann ich eine Gutschrift anfordern?

Wie kann ich meine Gutschrift einlösen? Wie verwende ich meine Gutschrift? Kommt bald.

Andere beliebte Fragen:

Welche zusätzlichen Dokumente muss ich wegen COVID-19 mitnehmen?

Fahren Color Line-Fähren normal?

Wenn Sie bei der Buchung Ihre Handynummer eingegeben haben, werden Sie per SMS aktualisiert, wenn sich etwas ändert. Sie können jedoch auch die neuesten Informationen und Updates zu Color Line hier überprüfen.

Kann ich eine Gutschrift für meine Color Line-Buchung erhalten?

Alle Kunden, die bis zum 14.07.20* mit Color Line reisen, können eine gleichwertige Gutschrift für künftige Reisen anfordern. Die Gutschrift muss bis zum 31.12.20 eingelöst und für eine Überfahrt genuzt werden.

* Die Strecken Hirtshals-Kristiansand-Hirtshals & Hirtshals-Larvik-Hirtshals ist NUR für Einwohner Dänemarks, Schwedens und Norwegens, die einen gültigen Grund für die Einreise nach Dänemark oder Norwegen haben. (Diese Einschränkungen gelten vorübergehend bis zum 14.07.2020).

Kiel-Oslo-Kiel Abfahrten vom 28.08.20 bis 16.10.20 wegen norwegischer Quarantänemaßnahmen für deutsche Einwohner gestrichen* (*Kunden, die von Norwegen zurück nach Dänemark/Deutschland und weiter weg reisen, könnten die Erlaubnis erhalten, zu reisen.)

Alternativen:

  • Kunden mit gültiger Einreiseerlaubnis nach Norwegen können ihre Buchung kostenlos nach Hirtshals-Kristiansand oder Hirtshals-Larvik umbuchen (einschließlich Erstattung der Preisdifferenz).
  • Andere Kunden mit Nationalitäten, die von den norwegischen Quarantänemaßnahmen betroffen sind, können ihre Buchung mit einer Abreise im Jahr 2020 oder 2021 ohne Änderungsgebühren (einschließlich Preisdifferenz) ändern oder eine Rückerstattung erhalten.

Wenn Sie außerhalb dieses Zeitraums reisen, gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Buchung.

Wann läuft meine Color Line-Gutschrift oder mein Gutschein ab?

Color Line-Gutschriften gelten für Reisen bis zum 31.12.20.

Informationen zu meiner Color Line Überfahrt

Wann ist Check-in? Wann muss ich einchecken?

Strecken Kiel - Oslo:

  • Gäste mit Fahrzeugen sollten mindestens 120 Minuten vor Abfahrt eintreffen.
  • Gäste ohne Fahrzeuge sollten mindestens 60 Minuten vor Abfahrt eintreffen.

Strecken Dänemark - Norwegen:

  • Gäste mit und ohne Fahrzeug sollten mindestens 60 Minuten vor Abfahrt eintreffen.

Wo ist der Hafen? Wie lautet die Hafenadresse? Wie finde ich den Hafen?

Um Ihnen zu helfen, den Hafen für Ihre Fähre zu finden, finden Sie hier die Hafenadressen für Color Line:

  • Hafen von Hirtshals: Color Line AS, Fergeterminalen Norgeskajen 2, 9850 Hirtshals, GPS: N57 ° 35,54 ', E009 ° 58.0048'
  • Hafen von Kiel: Color Line GmbH, Norwegenkai, 24143 Kieler Garten, GPS N54 ° 19.0517 ', E010 ° 8.466'
  • Hafen von Kristiansand: Color Line AS, Vestre Strandgate 31, Postboks 82, 4662 Kristiansand, GPS: N58 ° 8.6692 ', E007 ° 59.4909'
  • Hafen von Larvk: Color Line AS, Revet 8, Postfach 2002, 3255 Larvik, GPS: N59 ° 2.4001 ', E010 ° 2.9368'
  • Hafen von Olso: Color Line AS, Filipstadveien 25, 0250 Oslo, GPS N59 ° 54.5855 ', E010 ° 42.5338'
  • Hafen von Sandefjord: Color Line AS, Strandpromenaden 20, 3210 Sandefjord, GPS: N59 ° 7.6466 ', E010 ° 13.6844'
  • Hafen von Strømstad: Color Line, Färjeterminalen, S-452 31 Strömstad, GPS: N58° 56.0225', E011° 10.2176'

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