Información sobre mi ferry de Tallink y Silja Line
¿A qué hora hay que facturar? ¿Cuándo tengo que facturar?
Las últimas horas de facturación son las siguientes:
Tallin
La facturación abre a las 06:00 (hora local).
La facturación cierra 30 minutos antes de la salida para todos los pasajeros.
La facturación cierra 1,5 horas antes de la salida para los pasajeros de vehículos que viajen a Åland.
Terminal Oeste de Helsinki
La facturación abre a las 06:00 (hora local).
La facturación cierra 1 hora antes de la salida para los pasajeros de vehículos.
La facturación cierra 30 minutos antes de la salida para los pasajeros a pie.
Terminal Olympia de Helsinki
La facturación abre de 14:45 a 16:40 (hora local) para los pasajeros a pie y de 15:00 (hora local) para los pasajeros de vehículos.
La facturación cierra 45 minutos antes de la salida para los pasajeros de vehículos.
La facturación cierra 30 minutos antes de la salida para los pasajeros a pie.
Estocolmo
El horario de facturación es a las 5:45 los lunes, a las 9:00 los martes y miércoles, y a las 5:45 los jueves, viernes, sábados y domingos (hora local).
El horario de facturación es a las 30 minutos antes de la salida para todos los pasajeros.
Turku
El horario de facturación es a las 17:00 los lunes, jueves, viernes, sábados y domingos, y a las 10:00 los miércoles (hora local). Cerrado los martes.
El horario de facturación es a las 45 minutos antes de la salida para los pasajeros que viajan en vehículo.
El horario de facturación es a las 30 minutos antes de la salida para los pasajeros a pie.
Mariehamn
El horario de facturación es a las 12:30 (hora local) para el barco Baltic Princess (ruta Estocolmo-Turku).
El horario de facturación es a las 22:45 (hora local) para el barco Silja Serenade/Silja Symphony (ruta Estocolmo-Helsinki).
El check-in abre a las 00:00 (hora local) para el barco Baltic Queen (ruta Tallin-Estocolmo).
El check-in abre a las 03:45 (hora local) para el barco Silja Serenade/Silja Symphony (ruta Helsinki-Estocolmo).
El check-in cierra 15 minutos antes de la salida para todos los pasajeros.
Langnas
El check-in abre durante los horarios de llegada y salida de los barcos.
El check-in cierra 45 minutos antes de la salida para pasajeros con vehículo.
El check-in cierra 30 minutos antes de la salida para pasajeros a pie.
Paldiski
El check-in abre 3 horas antes de la salida.
El check-in cierra 1 hora y 15 minutos antes de la salida.
Kapellskar
El check-in abre 3 horas antes de la salida.
El check-in cierra 1 hora y 15 minutos antes de la salida.
¿Dónde está el puerto? ¿Cuál es la dirección del puerto? ¿Cómo encontrar el puerto?
Para ayudarle a encontrar el puerto de su ferry, aquí tiene las direcciones de los puertos de Tallink y Silja Line:
Terminal 2 del puerto oeste de Helsinki (T2): Tyynenmerenkatu 14, 00220 Helsinki
Terminal Olympia de Helsinki: Olympiaranta 1, 00140 Helsinki
Dirección del puerto de Kapellskär: Kapellskär 14, 760 15 Gräddö, Suecia
Terminal de Långnäs: Långnäsvägen 656, 22630 Lumparland, Åland
Terminal de Mariehamn: Hamngatan 24, 22100 Mariehamn
Puerto Sur de Paldiski: Lõunasadama tee 11, 76806 Paldiski
Estocolmo Värtahamnen: Hamnpirsvägen 10, 11574 Estocolmo
Terminal D de Tallin: Uus-Sadama 24, Tallin (facturación de vehículos: Pikksilma 19/2, Tallin)
Puerto de Turku: Linnankatu 91, 20100 Turku
¿Funcionan con normalidad los transbordadores de Tallink y Silja Line?
Consulte las últimas actualizaciones de viajes de Tallink y Silja Line o puede llamar por teléfono: +49 40 547 541 222.
¿Puedo viajar con mi mascota en una travesía de Tallink y Silja Line?
Tallink y Silja Line permiten a los pasajeros viajar con mascotas en todas las rutas excepto en algunos cruceros especiales. Los perros guía y los perros de asistencia pueden viajar en todas las rutas. Las mascotas pueden viajar de tres maneras: en una cabina que admita mascotas; en una perrera reservada con antelación, o en un transportín/jaula para mascotas. La disponibilidad de estas opciones depende de la ruta y del tamaño de la mascota.
Para más información sobre viajes con mascotas con Tallink y Silja Line, haga clic aquí.
¿Pueden viajar las pasajeras embarazadas con Tallink y Silja Line?
Si está embarazada, Tallink y Silja Line le recomiendan que consulte con su médico antes de reservar su viaje. No existen restricciones específicas para viajar hasta un mes antes de la fecha prevista del parto. Sin embargo, Tallink y Silja Line se reserva el derecho de denegar el embarque si viaja dentro del mes previo al parto.
¿Cuáles son los términos y condiciones de Tallink Silja Line?
Puede encontrar más información sobre Los términos y condiciones de Tallink Silja Line aquí.
Cómo hacer cambios en su reserva
Aquí tiene algunos artículos útiles que le ayudarán a modificar su reserva si cambian sus planes de viaje:
Otras preguntas frecuentes:
Condiciones de uso
Consulte nuestros términos y condiciones en aquí.