Per tutte le emissioni a partire dal 28/07/2025 su tutte le linee* e per viaggi fino a dicembre 2025 si applicano le seguenti penali di annullamento:
25% dall’atto della prenotazione fino a 20 giorni prima della partenza
30% da 19 giorni fino a 14 giorni prima della partenza.
40% da 13 giorni fino a 7 giorni prima della partenza.
100% da 6 giorni fino a 2 ore dalla partenza
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita.
*escluse linee Baleari e Albania, per le quali, per prenotazioni dal 28/07/2025, l’annullamento è gratis fino a 7 giorni dalla partenza, oltre si applicano le seguenti penali di annullamento:
30% da 6 giorni fino a 4 giorni prima della partenza.
50% da 3 giorni fino a 2 ore prima della partenza
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita.
*ed esclusa la linea Almeria-Nador, per la quale, per prenotazioni dal 28/07/2025, l’annullamento è gratis fino a 2 ore dalla partenza, oltre si applicano le seguenti penali di annullamento:
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita.
Per prenotazioni effettuale dal 12/02/2025 al 27/07/2025 su tutte le linee e per viaggi fino a dicembre 2025 si applicano le seguenti penali di annullamento:
25% dall’atto della prenotazione fino a 20 giorni prima della partenza
30% da 19 giorni fino a 4 giorni prima della partenza.
50 % da 3 giorni fino a 2 ore dalla partenza
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita.
Per prenotazioni effettuate dall’11/12/2024 al 11/02/2025, per prenotazioni su tutte le linee e per viaggi fino a settembre 2025, l’annullamento è gratuito se effettuato entro 21 giorni prima della partenza; oltre si applicano le seguenti penali:
30% da 20 giorni fino a 4 giorni prima della partenza.
50 % da 3 giorni fino a 2 ore dalla partenza
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita
Per prenotazioni effettuate dal 27/11/2024 al 10/12/2024 su tutte le linee e per viaggi fino a settembre 2025 si applicano le seguenti penali di annullamento:
25% dall’atto della prenotazione fino a 20 giorni prima della partenza
30% da 19 giorni fino a 4 giorni prima della partenza.
50 % da 3 giorni fino a 2 ore dalla partenza
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita.
Per prenotazioni effettuate dal 13/11/2024 al 26/11/2024, per prenotazioni su tutte le linee e per viaggi fino a settembre 2025, l’annullamento è gratuito se effettuato entro 21 giorni prima della partenza; oltre si applicano le seguenti penali:
30% da 20 giorni fino a 4 giorni prima della partenza.
50 % da 3 giorni fino a 2 ore dalla partenza
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita.
Per prenotazioni effettuate dal 14/10/2024 al 12/11/2024, per prenotazioni su tutte le linee e per viaggi fino a settembre 2025, l’annullamento è gratuito se effettuato entro 14 giorni prima della partenza; oltre si applicano le seguenti penali:
30% da 13 giorni fino a 4 giorni prima della partenza.
50% da 3 giorni fino a 2 ore prima della partenza
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita.
Per le prenotazioni effettuate dal 5/12/2023 al 13/10/2024 su tutte le linee* si applicano le seguenti penali di annullamento:
25% dall’atto della prenotazione fino a 20 giorni prima della partenza
30% da 19 giorni fino a 4 giorni prima della partenza.
50 % da 3 giorni fino a 2 ore dalla partenza
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita
*escluse linee Baleari e Albania, per le quali, dal 5/12/2023 al 13/10/2024, l’annullamento è gratis fino a 7 giorni dalla partenza, oltre si applicano le seguenti penali di annullamento:
30% da 6 giorni fino a 4 giorni prima della partenza.
50% da 3 giorni fino a 2 ore prima della partenza
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita.
*ed esclusa la linea Almeria-Nador, per la quale, per prenotazioni dal 21/02/2024 al 13/10/2024, l’annullamento è gratis fino a 2 ore dalla partenza, oltre si applicano le seguenti penali di annullamento:
100% meno di 2 ore dalla partenza
100% sull’acconto della prevendita non ancora convertita.
Non è prevista la possibilità di cancellazione parziale del biglietto, pertanto l’annullamento è da intendersi riferito all’intero titolo di viaggio.
Per maggiori informazioni e per conoscere le policy di tutte le linee della Compagnia, verifica le Condizioni Generali e la nostra policy