Información sobre mi travesía GNV
¿A qué hora es el check-in? ¿A qué hora tengo que facturar?
Los horarios de facturación más recientes son los siguientes:
Horarios de facturación en Italia
Horarios de facturación en Italia
Civitavecchia (líneas nacionales):
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 3 horas antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Civitavecchia (líneas internacionales):
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 5 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 4 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Bari:
Pasajeros con o sin vehículo: La facturación se abre 3 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Olbia:
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 1 hora antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Palermo (líneas nacionales):
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 1 hora antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida.
Palermo (líneas internacionales):
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 5 horas antes de la salida y se cierra 2 horas antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 4 horas antes de la salida y se cierra 2 horas antes de la salida.
Palermo Termini Imerese:
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 1 hora antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Génova (líneas nacionales):
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 3 horas antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Génova (líneas internacionales):
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 5 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 4 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Porto Torres:
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 1 hora antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Nápoles:
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 1 hora antes de la salida y se cierra 45 minutos antes de la salida.
Horarios de facturación en Francia
Horarios de facturación en Francia
Sète:
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 4 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 4 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Horarios de facturación en Marruecos
Horarios de facturación en Marruecos
Tánger:
Pasajeros con o sin vehículo: La facturación se abre 9 horas antes de la salida y se cierra 4 horas antes de la salida.
Nador:
Pasajeros con o sin vehículo: La facturación se abre 9 horas antes de la salida y se cierra 4 horas antes de la salida.
La facturación Nador - Almería se abre 9 horas antes de la salida y se cierra 2 horas antes de la salida.
Horarios de facturación en Albania
Horarios de facturación en Albania
Durres:
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 3 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 3 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Horarios de facturación en España
Horarios de facturación en España
Barcelona (líneas nacionales):
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 1 hora antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida.
Barcelona (líneas internacionales):
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 4 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 4 horas antes de la salida y se cierra 1 hora antes de la salida.
Valencia:
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida.
Ibiza:
Pasajeros con vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida.
Pasajeros sin vehículo: La facturación se abre 1 hora antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida.
Mahón:
Pasajeros con o sin vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida.
Palma de Mallorca:
Pasajeros con o sin vehículo: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida.
Horarios de facturación en Túnez
Horarios de facturación en Túnez
Túnez:
Pasajeros con o sin vehículo: La facturación se abre 8 horas antes de la salida y se cierra 3 horas antes de la salida.
Debe tener una copia de su billete antes de facturar.
Una vez que se haya abierto el mostrador de facturación, no podremos realizar cambios en su billete. En su lugar, debe ponerse en contacto directamente con el puerto para realizar cualquier cambio utilizando el número de contacto correspondiente que se indica a continuación.
¿Dónde está el puerto? ¿Cuál es la dirección del puerto? ¿Cómo encontrar el puerto?
Para ayudarte a encontrar el puerto de tu ferry, aquí tienes las direcciones de los puertos GNV:
Puerto de Barcelona: Terminal de ferry Barcellona Muelle San Beltrán S/N - 08039 Barcellona. Tel: +34934437139
Puerto de Civitavecchia: Terminal Autostrade del Mare, Molo 20. Tel: +39076659631
Puerto de Génova: Piazzale Traghetti Iqbal Masih,5. Tel: +390102094777
Puerto de Ibiza: estacion Maritima Provisional - Muelle de botafoch - 07800 Ibiza
Puerto de Nápoles: Piazzale Immacolatella. Tel.+390812523011
Puerto de Palermo: Calata Marinai D'italia. Tel: +3909160726162
Puerto de Porto Torres: Industrial Porto. Tel: +39079516034
Puerto de Nador: Navifret S.A. route du port, B.P. 91 62050 Beni-Enzar de Nador. Tel: +212536608618 /+212536608697
Puerto de Palma de Mallorca: Estacion Maritima n2 - Muelle de Pelaires - 07015 Palma
Puerto de Termini Imerese: Via Molo Riva. Tel: +39091 60726199
Puerto de Tánger Med: Tanger Med Zone Franche de Ksar el Majaz, Oued R'mel, BP80, Tanger. Taquilla: Estación marítima Gare Maritime GM03. Tel : +212539330613
Puerto de Túnez : Oficinas portuarias La Goulette
Puerto de Sète: Estación marítima de Orsetti. Tel : +33467433530
Puerto de Valencia: Muelle Perfecto Palacio, puerto de Valencia, 46024 Valencia
¿Funciona GNV con normalidad?
Si ha introducido su número de móvil al hacer la reserva, se le informará por SMS si se produce algún cambio.
¿Puedo viajar con mi mascota en una travesía GNV?
GNV permite a los pasajeros viajar con animales de compañía (incluidos perros guía y perros de asistencia) en todas las rutas. Las mascotas pueden viajar de tres maneras: en un camarote apto para mascotas; en una jaula para mascotas (para conejos, pájaros, hámsters, etc.); o en las cubiertas exteriores del barco. Los camarotes que admiten mascotas están sujetos a disponibilidad.
Para obtener más información sobre los viajes con mascotas con GNV, haga clic aquí.
¿Cuáles son los términos y condiciones de GNV?
Puede encontrar más información sobre Términos y condiciones de GNV aquí.
Cómo realizar cambios en su reserva
Aquí tienes algunos artículos útiles que te ayudarán a realizar cambios en tu reserva si cambian tus planes de viaje:
Otras preguntas frecuentes:
Condiciones generales
Consulte nuestros términos y condiciones en aquí.