Informazioni sulla mia traversata CTN
A che ora è il check-in? Quando è necessario effettuare il check-in?
Il check-in apre 6 ore prima della partenza e chiude 2 ore prima della partenza per tutte le rotte CTN. Se si arriva in ritardo, il viaggio potrebbe essere rifiutato.
Prima di effettuare il check-in è necessario avere una copia del biglietto.
Dove si trova il porto? Qual è l'indirizzo del porto? Come faccio a trovare il porto?
Per aiutarvi a trovare il porto del vostro traghetto, ecco gli indirizzi dei porti CTN:
Porto di Genova: Terminal Traghetti, Ponte Colombo.
Porto di Marsiglia: Molo di Cap Janet, ingresso dal terminal traghetti PORTE BEAUSEJOUR NORD (Gate 3). Se il cancello 3 è chiuso, si prega di procedere al cancello 1.
Porto di Tunisi La Goulette: veicoli: Centro auto CTN La Goulette. Pedoni: Stazione marittima.
I traghetti CTN funzionano normalmente?
Se avete inserito il vostro numero di cellulare al momento della prenotazione, sarete aggiornati tramite SMS o e-mail in caso di cambiamenti.
Quando scade il mio biglietto CTN?
I biglietti CTN sono validi per 1 anno dalla data di prenotazione.
Posso cambiare i nomi dei passeggeri sul mio biglietto CTN?
I nomi dei passeggeri possono essere modificati sul biglietto CTN se non si è ancora partiti per il viaggio di andata. Se il viaggio di andata è stato effettuato, non sarà possibile modificare i nomi dei passeggeri. Tuttavia, è possibile aggiungere passeggeri al viaggio di ritorno.
Posso viaggiare con il mio animale domestico su una traversata CTN?
La CTN consente ai passeggeri di viaggiare con cani e gatti su tutte le rotte. Gli animali domestici viaggiano gratuitamente nell'area canile designata a bordo di. I passeggeri non devono informare noi o la CTN che viaggiano con un animale domestico.
Quali sono i termini e le condizioni della CTN?
Per maggiori informazioni sui termini e le condizioni di CTN, consultare il sito.
Come modificare la prenotazione
Ecco alcuni articoli utili per aiutarvi a modificare la vostra prenotazione se i vostri piani di viaggio cambiano:
Altre domande frequenti:
Termini e condizioni
Visualizza i termini e le condizioni di qui.