Informatie over mijn CTN overtocht
Hoe laat is de check-in? Wanneer moet ik inchecken?
Check-in opent 6 uur voor vertrek en sluit 2 uur voor vertrek voor alle CTN-routes. Als u te laat komt, kan u de reis worden geweigerd.
U moet een kopie van uw ticket hebben voordat u incheckt.
Waar is de haven? Wat is het adres van de haven? Hoe vind ik de haven?
Om u te helpen de haven voor uw veerboot te vinden, zijn hier de CTN havenadressen :
Haven van Genua: Traghetti terminal, Ponte Colombo.
Haven van Marseille: Cap Janet pier, ingang bij de NORTH PORTE BEAUSEJOUR veerbootterminal (Gate 3). Als Gate 3 gesloten is, ga dan naar Gate 1.
Haven van Tunis La Goulette: voertuigen: CTN La Goulette autocentrum. Voetgangers: Maritiem Station.
Varen de veerboten van CTN zoals gewoonlijk?
Als je je mobiele nummer hebt opgegeven toen je boekte, word je op de hoogte gehouden via SMS of e-mail als er iets verandert.
Wanneer verloopt mijn CTN ticket?
CTN tickets zijn 1 jaar geldig vanaf de datum van boeking.
Kan ik de passagiersnamen op mijn CTN ticket wijzigen?
Passagiersnamen kunnen worden gewijzigd op uw CTN ticket als u niet heeft gereisd op uw heenreis. Als u wel heeft gereisd op uw heenreis dan is het niet mogelijk om passagiersnamen te wijzigen. Passagiers kunnen wel worden toegevoegd aan de terugreis.
Kan ik met mijn huisdier reizen op een CTN overtocht?
CTN staat passagiers toe om met honden en katten te reizen op alle routes. Huisdieren reizen gratis in de aangewezen kennelruimte aan boord van. Passagiers hoeven ons of CTN niet te informeren dat ze met een huisdier reizen.
Wat zijn de algemene voorwaarden van CTN?
Meer informatie over de algemene voorwaarden van CTN vindt u hier.
Uw boeking wijzigen
Hier vindt u enkele nuttige artikelen om u te helpen uw boeking te wijzigen als uw reisplannen veranderen:
Andere populaire vragen:
Algemene voorwaarden
Bekijk hier onze algemene voorwaarden.