AFerry

Wie kann ich AFerry kontaktieren? Warum gibt es keine Telefonnummer? Wie benutze ich CrewBOT und das Help Centre?

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Wer ist für was verantwortlich? Ist mein Geld sicher? Wer profitiert von Wechselgebühren? Was ist eine Vertreter-Auftraggeber-Beziehung?

Wie arbeitet AFerry mit Fährenpartnern zusammen?

Beschwerdeverfahren

Eine Übersicht über die von Nouris Elbahr Ferries erhobenen Änderungs- und Stornierungsgebühren.

Nouris Elbahr Fähren Änderungs- und Stornierungsgebühren

Informieren Sie sich, welche Dokumente französische und französisch-tunesische Passagiere für die Reise nach Tunesien benötigen.

Richtlinien für französische und französisch-tunesische Passagiere, die nach Tunesien reisen

Informationen zur elektronischen Reisegenehmigung für visumfreie Reisende nach Großbritannien. Erfahren Sie, wer eine ETA benötigt, wie Sie diese beantragen können und welche Reisen nach Großbritannien gemäß den neuen Einreisebestimmungen zulässig…

Neue Einreisebestimmungen für Großbritannien: Elektronische Reisegenehmigung (ETA)

Informieren Sie sich, wie Sie vor der Einreise nach Tunesien eine Reisegenehmigung beantragen und persönliche Gegenstände deklarieren.

Richtlinien für die Einreise nach Tunesien

Ein Überblick über das kommende Europäische Reiseinformations- und -genehmigungssystem (ETIAS) und Einreise-/Ausreisesystem (EES).

Leitlinien für das Europäische Reiseinformations- und -genehmigungssystem (ETIAS) und das Einreise-/Ausreisesystem (EES)

Erfahren Sie, wie Sie die Kosten Ihrer Buchung verteilen können.

Kann ich meine Buchung in Raten bezahlen?

Im Rahmen des EU-Ein-/Ausreisesystems (EES) gelten am Hafen von Dover neue Grenzkontrollen. Informieren Sie sich, was Sie bei Ihrer Reise erwartet.

Ein-/Ausreisesystem (EES): Neue Grenzverfahren im Hafen von Dover

Die algerischen Behörden haben für den Sommer 2026 Fahrzeugbeschränkungen eingeführt. Wenn Sie zu oder von einem algerischen Hafen reisen, informieren Sie sich bitte im Voraus über die geltenden Bestimmungen, um…

Sommer 2026: Fahrzeugbeschränkungen in Algerien

Erkundigen Sie sich, ob Sie Ihre Buchung mit Chèque-Vacances bezahlen können.

Kann ich meine Buchung mit Chèque-Vacances bezahlen?

Erklärt die Buchungsstatusbezeichnungen (Bestätigt, Ausstehend, Änderung ausstehend, Angebot angefordert) und was nach einer Änderung zu erwarten ist.

Den Status Ihrer Buchung verstehen und was nach einer Änderung passiert

AFerry stellt keine separate Rechnung aus — die Buchungsbestätigung ist Ihre vollständige Rechnung. Passagierüberfahrten unterliegen nicht der Mehrwertsteuer.

Wie erhalte ich eine Rechnung oder eine Mehrwertsteuerquittung für meine AFerry-Buchung?

Neue Anforderungen für britische und irische Staatsbürger, die nach Irland und in das Vereinigte Königreich reisen

Pass- und ETA-Anforderungen für Reisen zwischen Irland und Großbritannien

Michael

James

Chantelle

Informieren Sie sich vor und nach Ihrer Fährbuchung über allgemeine Informationen

Allgemeine Buchungsinformationen

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